FAQ : Foire aux Questions

Foire aux Questions

Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes, ce qui facilitera votre visite en République Dominicaine.

Cliquez sur la question pour en voir la réponse.

Comment se rendre en République Dominicaine?

Huit aéroports internationaux, trois ports de mer et une variété de marinas pour des bateaux et yachts de toutes tailles, ainsi que de plus petits aéroports pour avions privés desservent la République Dominicaine.

Comme l’île est vaste et diversifiée, il convient de bien choisir l’aéroport d’arrivée pour qu’il coïncide avec votre destination finale. Voyager par route d’un aéroport à un autre prend beaucoup de temps. Aller, par exemple, de l’aéroport de Punta Cana à celui de Puerto Plata, nécessite sept heures de voyage. Toutefois, une option serait d’atterrir sur la côte Nord pour en visiter la région, et de prendre ensuite une voiture jusqu’à un autre endroit de l’île, comme la côte Est pour y séjourner l’autre moitié de vos vacances. Vous pourriez arriver à l’aéroport international de Puerto Plata dans le Nord et repartir par l’aéroport international de Punta Cana sur la côte Est et visiter ainsi deux destinations différentes lors d’un seul voyage.

Le temps de vol approximatif de quelques villes aux aéroports de la République Dominicaine :

New York: 3h30

Miami: 1h50

Atlanta: 2h50

Londres: 8h45

Montréal: 4h15

Toronto: 4h30

San Juan: 0h35

Madrid: 7h30

Rome: 9h45

Paris: 8h00

Milan: 9h30

Moscou: 11h30

Caracas: 2h00

Bogotá: 2h20

Lima: 4h00

Buenos Aires: 8h00

 

Aéroports Internationaux:

Saint-Domingue: Las Americas International Airport (SDQ) se trouve à 30 minutes de la capitale, et il est proche des régions touristiques de Boca Chica et Juan Dolio.

 

L’Aéroport International La Isabela (JBQ) au nord de Saint-Domingue dessert la plupart des vols domestiques et les vols sur Haïti.

 

Punta Cana: L’Aéroport International de Punta Cana (PUJ) est situé à 15 minutes de la région de Punta Cana et de Cap Cana, et à quelques 30 minutes des hôtels de Bávaro, El Cortecito, Arena Gorda, Macao et Uvero Alto.

 

Puerto Plata: L’Aéroport International Gregorio Luperón (POP) n’est qu’à 20 minutes de la ville de Puerto Plata sur la côte Nord et ses destinations touristiques voisines de Cofresí, Playa Dorada, Sosúa et Cabarete. Il se trouve à moins d’une heure de Playa Grande.

 

La Romana: L’Aéroport International de La Romana (LRM) se trouve à 10 minutes à peine du Casa de Campo Resort sur la côte Sud-Est et à 20 minutes de Bayahibe.

 

Samaná:
L’Aéroport International d’El Catey (AZS) se trouve à 30 minutes à peine de la ville de Samaná et à 45 minutes des plages de Cosón, Las Terrenas et de Portillo  sur la célèbre côte Nord-Est de la République Dominicaine.

 

Santiago: L’Aéroport International d’El Cibao (STI) est à 15 minutes de l’effervescente Santiago dans le Centre et permet d’accéder facilement aux villes voisines de La Vega, Jarabacoa, Constanza, San Francisco de Macorís et Moca.

 

Barahona: L’Aéroport International María Montez (BRX) est située aux abords de la ville de Barahona dans le Sud-Ouest. Alors que c’est un aéroport international, il dessert surtout les vols domestiques.

 

Aéroports nationaux: Plusieurs petits aéroports dans tout le pays desservent des vols domestiques : Arroyo Barril (ABA) à Samaná sur la côte Nord-Est, Constanza (COZ) dans la région montagneuse du Centre,  Cabo Rojo (CBJ) à Pedernales sur la côte Sud-Ouest et Montecristi (MTC) sur la côte Nord-Ouest.

Ports pour navires de croisière et marinas :

Les navires de croisière arrivent au:

– Port de Saint-Domingue, qui comprend les terminaux Don Diego et  Sans Souci.

– Port Touristique de Casa de Campo à La Romana sur la Rivière Salao.

– Des institutions ont été mises en place pour accueillir les passagers des navires de croisière ancrés près de l’Ile de Catalina près de La Romana sur la Côte Sud et de la Baie de Samaná sur la Côte Nord-Est.

 

Il existe de nombreuses marinas privées dont celles de:

Casa de Campo, Cap Cana, Punta Cana Resort Marina, Ocean World Marina (Puerto Plata), Luperón Marina (Puerto Plata), Gran Bahía Marina à Samaná, et le Yacht Club El Manati à Barahona.

Quels documents dois-je emporter pour mon voyage en République Dominicaine?

Un passeport valide est exigé. Vous aurez besoin d’une carte de tourisme (10 US$ ou 10,00 EUR) ou d’un visa.

 

La carte de tourisme

La carte de tourisme est habituellement émise pour une période de 30 jours.

Les cartes de tourisme peuvent être achetées à l’avance, elles sont valides un an à partir de la date d’achat et ne sont valables que pour une personne et un seul voyage.

 

La carte de tourisme peut être obtenue auprès d’un point de vente dans tous les ports d’entrée du pays. Elle se vend également dans les ambassades et consulats dominicains à l’étranger et dans les agences de voyage. Elle peut être achetée online sur :

www.dgii.gov.do/tarjetaTuristica/EN/about/Paginas/default.aspx

 

Les touristes qui prolongent la période habituelle des 30 jours doivent s’acquitter d’un droit proportionnel complémentaire, qui peut être réglé au département des immigrations ou au comptoir des immigrations avant le départ.

www.migracion.gob.do/web/tarifas.php

 

Les visas

La République Dominicaine délivre des visas de tourisme, d’affaires, de travail, d’étude et de résidence. Les visas touristiques peuvent être délivrés pour une ou plusieurs entrées et prolongés habituellement jusqu’à 60 jours. Plus de détails sur les visas :

www.domrep.org/visa.html ou

www.consuladord.com/contentlist.aspx?catid=73&lang=ES

Voir la liste des citoyens tenus de demander un visa au Consulat Dominicain à l’étranger.

www.dgii.gov.do/tarjetaTuristica/EN/about/Documents/CountriesneedingaVisatoentertheDominicanRepublic.pdf

Voir une liste des consulats dans l’angle supérieur droit de la page du site du Ministère des Affaires Etrangères en-dessous de l’adresse du consulat dominicain le plus proche.

http://consuladord.com

 

Sont exemptés d’une carte de tourisme ou d’un visa :

• Les résidents et nationaux dominicains.

• Les étrangers en provenance d’Argentine, du Chili, de Corée du Sud, d’Equateur, d’Israël, du Japon, du Pérou et d’Uruguay.

• Le personnel diplomatique et consulaire dans l’exercice de sa fonction, lors d’une mission.

• Les passagers d’avions privés, non commerciaux dont l’avion satisfait aux exigences suivantes : le voyage doit avoir un but sportif, de vacances, commercial ou touristique, et le poids de l’avion ne peut excéder trente mille livres (30.000) et sa capacité doit être de 12 passagers maximum.

 

Pour plus d’informations, voir: LES EXIGENCES EN MATIERE D’ENTREE

Que se passe-t-il si je désire rester dans le pays plus de 30 jours?

Vous devrez payer un droit proportionnel complémentaire à l’aéroport. Pour les coûts, voir www.migracion.gob.do/web/tarifas.php

Quel est le coût de la taxe de départ?

La taxe de départ s’élève à 20 US$. Elle est généralement incluse dans le prix du billet d’avion.

Quel est le code régional de la République Dominicaine?

Il y a trois codes régionaux. La plupart des téléphones utilisent le code 809 et les autres le 829 ou 849. L’indicatif national est le 1.

Quel est l’âge légal pour consommer des boissons alcoolisées?

En République Dominicaine, vous pouvez acheter et consommer de l’alcool à partir de 18 ans. De nombreux bars refusent l’accès au moins de 18 ans, même accompagnés de leurs parents ou d’un adulte.

Quel est le climat? Et la saison des pluies?

Les frontières du Nord, de l’Est et du Sud de la République Dominicaine sont pratiquement formées de 1.576 km de côtes. Le climat est tropical. Le midi, les températures avoisinent les 27 – 32°C. En hiver, elles peuvent descendre  à 18 – 23° C.

Comme nous sommes sous les tropiques, il est difficile de parler de saison des pluies, celles-ci ne durent jamais longtemps.

La saison des ouragans?

La saison des ouragans dans le bassin de l’Atlantique s’étend du 1er juin au 30 novembre. En République Dominicaine, c’est en été et au début de l’automne quand il y a du soleil avec des nuages épars et des pluies occasionnelles, qui tombent surtout en fin d’après-midi ou la nuit. Généralement, la plupart des ouragans surviennent au mois de septembre. La République Dominicaine étant un vaste pays, une côte peut être affectée par l’orage, et une autre être complètement épargnée. Il est bon de suivre les prévisions météorologiques données en anglais, spécialement pendant la saison des ouragans, sur www.dr1.com/forums/weather-beyond/

Quelle est la superficie de la République Dominicaine par rapport à Porto Rico ou à la Jamaïque?

Située dans les Caraïbes, la République Dominicaine a une surface de 48.442 km2, soit cinq fois la taille de Porto Rico et quatre fois celle de la Jamaïque.

Par sa taille et la variété de son territoire, la République Dominicaine offre une plus grande diversité aux touristes. Une variété de plages, montagnes, grottes préhistoriques, déserts, lacs, îles, rivières et chutes d’eau, qui nous permet d’affirmer que la République Dominicaine « A tout ce dont vous rêvez ».

Je ne parle presque pas espagnol, est-ce un problème?

Les Dominicains sont très gentils et c’est pourquoi, s’ils ne parlent pas votre langue, ils voudront  vous aider à trouver quelqu’un qui pourra aider. Dans la plupart des destinations touristiques, tels les hôtels, les restaurants et les stations balnéaires, il y a du personnel qui parle anglais, et bien d’autres langues.

En tant que touriste, quels vêtements emporter?

La République Dominicaine, située sous les tropiques des Caraïbes, bénéficie d’un climat chaud et ensoleillé toute l’année. Prenez des vêtements légers pour la chaleur, mais les soirées étant plus fraîches de novembre à avril, prévoyez un pull léger et une veste. Si vous séjournez dans une station balnéaire, emmenez des tenues de ville  pour des occasions qui demandent un peu plus d’élégance, comme dîner dans un des restaurants haut de gamme. Si vous désirez passer la soirée au Théâtre National, par exemple, un veston sera de rigueur. L’admission sera refusée à ceux qui portent des jeans. De même, lors des excursions qui comprennent des visites d’églises et certains types de monuments ou musées, l’entrée est refusée à ceux qui portent des shorts ou des jupes très courtes. Certains bureaux gouvernementaux ne vous laisseront pas entrer avec des chemises/blouses sans manches ou avec des chaussures ouvertes.

Puis-je voyager avec mon animal de compagnie?

Avant de voyager avec votre chat ou votre chien, contactez votre transporteur pour de plus amples renseignements et sur le coût du transport de votre animal à bord ou en cale. Réservez à temps, certaines compagnies restreignent le nombre d’animaux à transporter.

Les animaux doivent être accompagnés d’un certificat de bonne santé délivré et signé par un vétérinaire agréé. Le certificat doit établir que l’animal a été examiné endéans les 30 jours qui précédent le départ, qu’il ne présente aucune maladie infectieuse, qu’il a été traité contre les parasites externes et internes, et qu’il a été vacciné contre la rage. Le vaccin contre la rage : la date de vaccination, la période d’immunité, le nom du produit et le numéro de série doivent être mentionnés dans le certificat.

A l’arrivée, demandez à voir le fonctionnaire du contrôle des animaux, qui vérifiera les certificats vétérinaires et remplira le formulaire requis autorisant l’entrée officielle de l’animal pour un coût approximatif de 10 US$.

Et la sécurité?

La République Dominicaine reste l’un des pays avec un taux de criminalité les plus  bas de la région. Il est toujours bon, toutefois, de prendre les précautions d’usage  en visitant un nouveau pays ou une grande ville de par le monde.

Habituellement, la forme polie ou la forme plus familière est-elle utilisée pour s’adresser à quelqu’un?

Même si les temps changent, il est préférable d’utiliser la forme plus formelle du « vous » (usted) que la forme « tu » avant de bien connaître la personne. Le « don » ou « señor » (M.) est utilisé pour les hommes et « doña » ou « señora » (Mme) pour les dames.

De même, les Dominicains étant très ouverts et très sociaux, le manque de formalisme est devenu très courant et même accepté. Le terme « amigo » (ami) est beaucoup utilisé. « Mi amor » (mon amour) ou « cariño » (cher) ne doivent pas vous surprendre, les Dominicains franchissent allègrement  la limite dans leur manière de parler.

L’eau du robinet dans les hôtels est-elle potable?

Non, elle n’est pas potable, l’eau du robinet n’étant pas purifiée. Il est toujours recommandé de boire l’eau en bouteille.

Mon permis de conduire est-il valide en République Dominicaine?

Oui, il est valide, mais uniquement pour la durée du séjour légal autorisé par  la carte touristique ou le visa.

Louer une voiture?

La République Dominicaine dispose de la meilleure infrastructure routière des Caraïbes, de belles routes mènent à la plupart des destinations touristiques. La conduite dominicaine a la réputation d’être éprouvante pour les nerfs, une conduite préventive fera la différence. En promenade dans la campagne, le rythme ralentit et les routes deviennent beaucoup moins stressantes. Evitez de faire de la vitesse ou de conduire la nuit. A certains endroits touristiques, il est intéressant d’avoir son propre véhicule tellement il y a de choses à voir. Par exemple, si vous voyagez sur la Côte Nord de Montecristi par Puerto Plata jusqu’à Cabrera, ou jusqu’aux plages de Samaná, louer une voiture vous permettra de vous arrêter en cours de route pour admirer les paysages. Louer une voiture  vous aidera à explorer la Côte Est et ses régions touristiques, ainsi que La Romana, Bávaro, Punta Cana et Cap Cana. Le Sud-Ouest de la République Dominicaine est l’une des plus belles régions encore vierges du pays. Louer une voiture vous permettra de voir la beauté et la nature époustouflante de Barahona, Pedernales, les attractions naturelles de Bahia de las Aguilas et Hoyo de Pelempito. Une voiture vous permettra de visiter les plages et attractions aux alentours de  ces destinations.

Cependant, un bon taxi est plus indiqué dans les villes, telles Saint-Domingue et Santiago. Il suffit d’appeler la base de taxi, dont le numéro est répertorié dans l’annuaire. La plupart des courses en ville s’élèvent à environ 5 US$.

Puis-je utiliser mon téléphone portable là-bas?

Si c’est un GSM, oui. Vous devez cependant l’activer en République Dominicaine. Sinon, en fonction de votre serveur, vous risquez d’avoir de lourdes charges d’itinérance. L’autre option consiste à acheter un téléphone avec un numéro local dans l’un des nombreux points de vente de téléphones comme Claro, Orange, Tricom ou Viva. Il vous en  coûtera plus ou moins 40 US$, plus le prix de cartes téléphoniques.

Les entreprises acceptent-elle des dollars ou des euros?

La plupart des prix en République Dominicaine sont en pesos, mais ils peuvent être calculés d’après le taux journalier du dollar US$. Certaines entreprises, comme les restaurants et les bars, les grands magasins et boutiques, peuvent accepter des dollars mais en vous proposant  un taux moins favorable que les banques. Si vous  faites un achat onéreux, discutez d’abord avec le vendeur, qui pourrait être intéressé par des dollars ou des euros.

Est-il préférable de changer de l’argent à l’aéroport?

Par facilité uniquement, pour payer le taxi et vos premières dépenses, par exemple. En République Dominicaine, les banques utilisent le taux journalier de la Banque Centrale comme indice de référence pour les transactions de change, ce  qui rend la différence des taux de change entre les banques négligeable. Les banques en République Dominicaine ferment à 17h, mais la plupart des succursales dans les centres commerciaux seront ouvertes jusque 19h ou même 20h. Après ces heures, les distributeurs automatiques de billets (ATM) restent disponibles. Pour des raisons de sécurité, il vaut mieux utiliser les services de change au fur et à mesure.

Quelle est la taxe de vente?

ITBIS (la taxe sur la valeur ajoutée pour le transfert des biens industriels et services) est de 18 % et elle est appliquée sur la plupart des achats que vous  faites. Un complément de 10 % est ajouté en tant que service dans les restaurants, les bars et les hôtels.

Quel est le taux de change actuel?

Les devises étrangères fluctuent de jour en jour d’après le marché. Les taux de change sont à consulter dans les banques commerciales et les bureaux de change, la Banque Centrale publie cette information sur une base journalière (jours ouvrables). Voir www.bancentral.gov.do/tasas_cambio/TMC4001.PDF

Quelle est la règlementation pour les voyages avec les enfants?

Si l’enfant est étranger, seul le passeport est requis. Il y a des exceptions, si un des parents réside en République Dominicaine. Consultez la compagnie d’aviation au sujet de la règlementation de mineurs d’âge non accompagnés. Vous trouvez les directives spécifiques sur les règlementations dominicaines sur le voyage des enfants en espagnol sur le site : www.migracion.gob.do/web/ent_detalle.php?id=45

Quels sont les mets typiques à goûter?

Pour le petit-déjeuner, goûtez le populaire « Mangú » (bananes plantain, bouillies et en purée) accompagné d’œufs, de fromage frit ou de salami. Le midi, le très copieux « Drapeau dominicain », composé de riz, de haricots rouges, de viande et de « tostones » (bananes plantain en purée et frites). Essayez également les couennes de porc, le « locrio de pollo » (riz et poulet à la mode dominicaine), le ragout de crevettes, le « mofongo » (purée de plantain à l’ail, porc frit ou crevettes frites), le poisson au coco, ragout de crabe et de conque,  la chèvre grillée ou en ragout avec du manioc bouilli et un

« sancocho » (ragout) avec des avocats pour le diner. Sans oublier, bien sûr, le pain de manioc et le « queso de hoja », un genre  de fromage blanc.

 

Les desserts dominicains sont délicieux. Goûtez  la crème de noix de coco râpées, les haricots doux, les desserts lactés, les douceurs à la fleur d’oranger, et la pâte de goyave et de cajou en sirop. Les jus de fruits tropicaux à savourer sont ceux aux fruits de la passion, goyave, ananas, orange, fraise, mangue, smoothies de mandarine et de papaye avec du lait.

 

N’oubliez pas le jus de sucre de canne des plantations à travers tout le pays, ni le jus des noix de coco provenant des centaines de forêts et de bosquets de coco locales. Vous aimerez la pulpe délicieuse des noix de coco dominicaines.

Est-il recommandé de visiter la capitale?

La capitale de la République Dominicaine est une ville importante qui mérite d’être visitée. Saint-Domingue est la première ville des Amériques et elle a été élue Capitale Américaine de la Culture en 2010. La ville coloniale fait partie du patrimoine mondial de l’UNESCO, où la culture s’associe à de nombreux restaurants populaires et une vie nocturne animée. Pour moins de 10 US$, un bus confortable avec air conditionné vous conduira de Punta Cana, de Samaná, de La Romana et même de Puerto Plata à la capitale. Dès lors, pourquoi vous en priver?

Pourrai-je assister à un match de baseball pendant mon séjour?

Les stades de baseball sont appelés « juego ou jeu » en République Dominicaine, ils se trouvent dans les grandes villes : Saint-Domingue (Quisqueya Stadium), Santiago (Cibao Stadium), La Romana (Francisco Micheli Stadium), San Pedro de Macorís (Tetelo Vargas Stadium) et à San Francisco de Macorís (Julián Javier Stadium). Où que vous vous trouviez, vous avez un stade là où vous êtes, ou à moins d’une heure de voiture.

La saison hivernale de baseball débute mi-octobre et se clôture fin janvier, avec la proclamation du vainqueur du tournoi. L’équipe championne part ensuite représenter la République Dominicaine dans la « Serie del Caribe », où elle affrontera les équipes championnes de Porto Rico, du Mexique et du Venezuela.

Informations sur le baseball dominicain sur: www.lidom.com

 

J’ai encore d’autres questions, à qui puis-je m’adresser avant mon départ?

Le Ministère du Tourisme est représenté par 20 offices à l’étranger où adresser vos questions, aussi bien aux Etats-Unis, au Canada, à Porto Rico, en Amérique du Sud, qu’en Europe

www.godominicanrepublic.com/en/contact

D’autres informations sont disponibles sur Internet, avec plus d’un million de questions et réponses en anglais sur les sujets les plus variés, ainsi qu’un moteur de recherche. Voir: www.dr1.com/forums.

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