Información sobre el Coronavirus (COVID-19)

ÚLTIMAS NOVEDADES

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 13 DE ENERO DE 2021:

 

  • Requisitos de ingreso: En consonancia con el lanzamiento del Plan de Recuperación Responsable del Turismo el 15 de septiembre, los viajeros ya no necesitan proporcionar una prueba PCR o COVID-19 negativa a su llegada. En cambio, los aeropuertos y otros puertos de entrada realizarán una prueba de aliento rápida y aleatoria a entre el 3% y el 15% de los pasajeros y todos aquellos que presenten síntomas a su llegada. Los pasajeros menores de cinco años y miembros de tripulaciones están exentos de este procedimiento. Todos los pasajeros también deberán realizar un control de temperatura. Los pasajeros que presenten síntomas o cuyos resultados de análisis sean positivos serán aislados y atendidos en lugares autorizados. Antes del viaje, los viajeros deben confirmar con su aerolínea y el aeropuerto de origen con respecto a cualquier prueba u otros requisitos relacionados para los vuelos entrantes a República Dominicana, o los requisitos necesarios al regresar a su país de origen. La Junta de Aviación Civil de la República Dominicana emitió una resolución cancelando todas las operaciones aéreas entre el Reino Unido y la República Dominicana hasta el 17 de enero de 2021 tras el descubrimiento de una nueva cepa del coronavirus. En la actualidad, sólo se permite a los ciudadanos dominicanos tomar vuelos ferry desde Reino Unido (Inglaterra, Irlanda del Norte, Escocia y Gales) hacia la República Dominicana, y los que lo hacen deben cumplir con una cuarentena de 7 días. Los vuelos ferry también transportan a los ciudadanos de Reino Unido desde República Dominicana hacia su país. Los pasajeros cuyo viaje se inicie en el Reino Unido y que lleguen a República Dominicana por conexión en otro país también deben cumplir con la cuarentena de 7 días desde su llegada. En todos los casos, la cuarentena se efectúa en espacios designados por el gobierno dominicano y se mantiene hasta que se obtenga un resultado negativo de la prueba PCR. 

 

  • Declaración Jurada de Salud del Viajero: Como parte de los formularios de migración y aduanas proporcionados por la aerolínea o por las autoridades dominicanas, los pasajeros deberán completar y presentar el formulario impreso Declaración Jurada de Salud del Viajero hasta el 31 de enero, 2021. Por medio de este formulario, los pasajeros declaran no haber sentido ningún síntoma relacionado al COVID-19 en las últimas 72 horas y proporcionan datos de contacto para los próximos 30 días. A partir del 1ro de febrero, 2021, el formulario electrónico (E-Ticket) será obligatorio.

 

  • E-TICKET: A partir del 29 de noviembre de 2020, todos los pasajeros extranjeros y dominicanos que ingresen o salgan de República Dominicana deberán completar el formulario electrónico de entrada y salida, que combina los formularios de la Tarjeta Internacional de Embarque y Desembarque, Declaración de Aduanas, y Declaración Jurada de Salud del Viajero. Entre el 29 de noviembre de 2020 y el 31 de enero de 2021, las autoridades dominicanas aceptarán ambos tipos de registro para ingresar al país: el actual a través de formularios físicos, y el nuevo a través del sistema digital. A partir del 1 de febrero de 2021, será obligatorio el uso del formulario electrónico. Se puede acceder al formulario a través del siguiente enlace: https://eticket.migracion.gob.do. Los pasajeros deberán completar un formulario de llegada y otro de salida y el sistema generará dos códigos QR. Los aeropuertos dominicanos cuentan con acceso gratuito a internet, de manera que los pasajeros que no completaron el formulario antes de volar puedan hacerlo cuando lleguen al país. Para ahorrar tiempo durante el procedimiento de llegada, recomendamos completar el formulario 72 horas antes del viaje, imprimir o hacer una captura de pantalla del código QR y tenerlo a mano hasta la llegada, donde será escaneado por las autoridades cuando los pasajeros pasen por Aduanas. El código QR no será escaneado durante la salida, pero es una confirmación de que el formulario se completó correctamente. Si los pasajeros necesitan realizar algún cambio al formulario, deberán completar un formulario nuevo. Actualmente https://eticket.migracion.gob.do/ está presentando algunas dificultades técnicas para completar los formularios utilizando dispositivos Apple (teléfonos inteligentes y tabletas) y los buscadores Safari e Internet Explorer, entre otros. Las autoridades están trabajando constantemente para mejorar el sistema y esperan solucionar este inconveniente lo más pronto posible. Por el momento recomendamos a los pasajeros que tengan dispositivos de Apple, completarlo utilizando una computadora y otro navegador, tal como Google Chrome. Actualmente el sistema funciona correctamente utilizando dispositivos Android. Para más información y para ver un video instructivo visite: https://viajerodigital.mitur.gob.do/ 

  • Plan Gratuito de Cobertura Médica: A todos los turistas internacionales que lleguen en vuelos comerciales y se encuentren hospedados en un hotel se les otorgará un plan de Cobertura Médica temporal y gratuito durante el proceso de registro en el hotel, que incluirá cobertura para emergencias en caso de infección o exposición al COVID-19 mientras estén en el país. La cobertura incluye atención médica por especialistas, traslados médicos, traslado de un familiar, exención de penalización por cambios de pasaje aéreo, hospedaje por estadías prolongadas y más. Este plan se proporcionará sin costo a los visitantes que lleguen antes del 31 de marzo de 2021 y será pagado en un 100% por el Gobierno dominicano. Para obtener la cobertura del plan de asistencia, el turista debe ingresar al país exclusivamente por vía aérea y solo aplica para los que se alojen en un hotel. Para obtener más información o para recibir asistencia en el país en caso de exposición, comuníquese con la Línea de Asistencia de Seguros Reservas llamando al +1 809 476 3232 para que un representante pueda determinar el curso de acción apropiado caso por caso. Para obtener detalles adicionales sobre lo que está y no está cubierto por la póliza, haga clic AQUÍ.

 

  • Distanciamiento social: Las terminales del aeropuerto han establecido normativas que requieren el distanciamiento social, así como el uso obligatorio de mascarillas para empleados y pasajeros. Afuera de los aeropuertos, se requiere un distanciamiento social de al menos 6.5 pies (2 metros) y el uso de mascarillas en todos los lugares públicos. Los lugares incluyen, pero no se limitan a, dentro de áreas comerciales interiores y exteriores, mientras se usa el transporte público, cuando se busca atención médica dentro de un hospital o clínica, entre otros. También se requiere distanciamiento social en la playa y en las áreas de piscinas y jacuzzis. El tamaño máximo permitido de un grupo es de 10 personas. Las mascarillas faciales son opcionales para los adultos en el área de la playa y no se recomiendan para los niños. Todo el equipo, incluidos chalecos salvavidas, snorkel, kayaks, botes a pedales, etc., será desinfectado después de cada uso. Comuníquese con su hotel, restaurante preferido u operador turístico para obtener detalles específicos sobre sus protocolos. A partir del 11 de enero de 2021, se confirma en el territorio nacional el uso obligatorio de mascarillas en lugares públicos y lugares privados de uso público, así como las demás medidas y protocolos de distanciamiento social adoptados por las autoridades correspondientes; su incumplimiento será sancionado.

 

  • Para controlar la propagación del COVID-19 en el país, a partir del 11 hasta el 26 de enero de 2021, se establece el toque de queda de lunes a viernes (en días laborables o feriados) de 5:00 p.m. a 5:00 a.m. con libre tránsito de 5:00 p.m. a 8:00 p.m. en todo el país para asegurar que los ciudadanos y turistas puedan regresar a sus hogares u hoteles; sábados y domingos de 12:00 del mediodía a 5:00 a.m. con libre tránsito desde las 12:00 p.m. hasta las 3:00 p.m. Si bien no se requerirá que los huéspedes del hotel sigan estas pautas dentro de su resort, estarán limitados a permanecer dentro de la propiedad durante las horas establecidas. Durante el horario del toque de queda se permitirá la circulación de pasajeros internacionales y operadores de vehículos particulares o comerciales que los transporten, así como empleados del sector de transporte marítimo y aéreo debidamente identificados, en tránsito hacia o desde puertos y aeropuertos; y de empleados o contratistas de los sectores de hotelería exclusivamente durante el ejercicio de sus funciones laborales. A partir del 11 al 26 de enero de 2021, los traslados desde y hacia los aeropuertos podrán realizarse presentando una cédula o pasaporte e itinerario de vuelo del pasajero.

 

  • A partir del 1ro. de julio el país reinició la operación turística, con la apertura de las fronteras aéreas del país. Las medidas incluyen:
    • Reactivación de vuelos comerciales desde y hacia los aeropuertos del país.
    • Reapertura de hoteles, apegándose a estrictos protocolos para ofrecer un ambiente seguro, que contempla todas las medidas de limpieza y promueve el distanciamiento social, así como el uso de tecnologías contact-free.
    • Se mantienen suspendidas las actividades en bares y discotecas, así como los eventos nacionales e internacionales y espectáculos públicos, culturales, artísticos y deportivos.
    • Es obligatorio el distanciamiento físico y el uso de mascarillas en todos los espacios públicos como bancos, supermercados y oficinas, entre otros.

 

  • El 1ro de noviembre, el país abrió los puertos, marinas y fondeaderos para recibir yates, ferries y cruceros.

 

  • El transporte público opera con horarios modificados y distanciamiento físico de al menos 1.5 metros, disminuyendo su capacidad al 60%. A partir del 11 hasta el 26 de enero de 2021, los servicios de autobús (OMSA) operarán de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.; sábados y domingos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m.. El metro de Santo Domingo operará de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.; sábados y domingos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. El Teleférico de Santo Domingo operará de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.; sábados de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. y domingos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

 

  • El transporte colectivo privado de pasajeros y centros comerciales operan con normalidad en los horarios permitidos, exceptuando casinos. Todo establecimiento comercial que opere en espacios cerrados debe asegurar un distanciamiento físico de 1.5 metros, además del uso adecuado de mascarillas, así como el cumplimiento del resto de las nuevas normas sanitarias establecidas por Salud Pública.

 

  • Desde el 11 al 26 de enero de 2021, los espacios públicos abiertos al aire libre, tales como parques y malecones, solo podrán ser utilizados para prácticas deportivas que no impliquen grupos, equipos o aglomeración de personas de ninguna naturaleza. Queda prohibida la venta y consumo de bebidas alcohólicas en dichos lugares. Se dispone la clausura de los gimnasios, en espacios públicos o privados, cines, teatros y cualquier otra instalación de eventos públicos y masivos, que no resulte indispensable para el desenvolvimiento de la ciudadanía.

 

  • Del 11 al 26 de enero de 2021, el horario de visita a las áreas protegidas y los parques nacionales será de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.; sábados y domingos de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Se exceptúan de este horario el Parque Nacional Armando Bermúdez (Pico Duarte) y José del Carmen Ramírez (Valle del Tetero), ya que estas áreas cuentan con permisos para pernoctar. Se proveerá de un permiso para circular entre las 3:00 p.m. y 8:00 p.m. a las personas que tengan sus reservas confirmadas en dichos parques nacionales, para facilitar el regreso a sus casas u hoteles, si la excursión finaliza durante el fin de semana. Salto El Limón y los 27 Saltos de Damajagua están abiertos al público.

 

  • Del 11 al 26 de enero, las playas públicas permanecerán abiertas al público durante las horas de libre circulación y estarán vigiladas para evitar aglomeraciones, mientras se sigue practicando el distanciamiento social.

 

  • Desde el 11 al 26 de enero de 2021, en Santo Domingo operarán los siguientes museos: Museo de las Casas Reales, Alcázar de Colón y Fortaleza Ozama. Abierto de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.; Sábados y domingos de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

 

  • A partir del 11 al 26 de enero de 2021, los bancos operarán de lunes a viernes hasta las 4:00 p.m. o hasta las 5:00 p.m. dependiendo del establecimiento; los sábados hasta el mediodía y estarán cerrados los domingos.

 

  • Desde el 11 al 26 de enero de 2021, las actividades del sector turístico continuarán manejándose con un protocolo especial como hasta ahora. Sin perjuicio de lo anterior, se prohíbe la organización, promoción y ejecución de actividades masivas, fiestas, conciertos, eventos u otras similares en las instalaciones turísticas en todo el país.

 

  • Del 11 al 26 de enero de 2021, se prohíben en el territorio nacional las reuniones de grupos de más de 10 personas en lugares públicos y lugares privados de uso público.

 

  • Desde el 11 al 26 de enero de 2021 se permite la apertura y celebración de actividades de las diferentes iglesias y otras denominaciones religiosas, las cuales podrán realizarse tres veces a la semana, guardando los horarios establecidos para el toque de queda y acatando los protocolos generales y sectoriales vigentes contra la COVlD-19.

 

  • A partir del 11 al 26 de enero de 2021, los establecimientos de expendio al público de bebidas alcohólicas, del tipo bares y colmadones no podrán recibir clientes que consuman en sus instalaciones. Los empleados o contratistas de restaurantes que brinden servicio a domicilio podrán circular hasta las 11:00 P.M. durante el toque de queda exclusivamente en el ejercicio de sus funciones laborales. Algunas restricciones como los horarios de los restaurantes no aplican para los hoteles. Para más información consulte directamente con su hotel.

 

  • Desde el 11 al 26 de enero de 2021, los restaurantes podrán recibir clientes que consuman en sus instalaciones hasta un 50% de su capacidad instalada, en estricto cumplimiento de los protocolos de distanciamiento vigentes, sin que excedan de 6 personas por mesa.

 

  • Se establece que el horario laboral en el sector público será hasta las 3:00 p.m. y que se enviará al 40% de la plantilla de empleados públicos no esenciales para la actividad del Estado, a continuar sus labores desde el hogar, a través de los medios tecnológicos que permiten el teletrabajo.

 

  • República Dominicana cuenta con un sistema de salud robusto que ha sido capaz de realizar la identificación de los casos presentes en el país. Para más información sobre el COVID-19 en República Dominicana, favor dirigirse a la página web del Ministerio de Salud Pública (https://www.msp.gob.do/web/) o descargue la aplicación móvil COVID-RD, disponible en el App Store y Google Play, que funciona como un pasaporte para los turistas con el que, a través de un código QR, el visitante puede reportar su condición y tener acceso a una serie de servicios e información.

 

  • Para MITUR, el bienestar y la seguridad de los visitantes es una prioridad, por lo que seguirá trabajando en coordinación con las demás autoridades relevantes para seguir fortaleciendo las medidas preventivas del país frente al coronavirus. Para más información visitar el Centro de Información al Viajero: https://drtravelcenter.com/es/

 

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Dónde puedo hacerme una prueba PCR en República Dominicana con resultados de 48 a 72 horas antes del viaje de regreso a mi país?

Los laboratorios Amadita y Referencia pueden realizar las pruebas PCR a domicilio por lo que es necesario que coordine con suficiente tiempo para recibir la visita de los especialistas, pues se requieren 48 horas para procesar la muestra y entregar el resultado, de acuerdo con los siguientes lineamientos:

  • Si se encuentra en un hotel fuera de Santo Domingo, recomendamos agendar la prueba desde que llegue al país para asegurar disponibilidad de los especialistas, y así pueda obtener el resultado cuando lo requiere.
  • Si se encuentra en Santo Domingo, puede agendar la prueba el mismo día o para el día siguiente.

Recuerde que debe presentar  su pasaporte para realizarse la prueba. Para las pruebas a domicilio a realizar en el hotel, debe informar al personal de recepción para que puedan dar acceso a los especialistas del laboratorio.

Puede agendar una cita para la toma de la muestra de la prueba PCR a través de los siguientes canales:

Amadita Laboratorio Clínico

Cuenta con 47 sucursales ubicadas estratégicamente a nivel nacional para analíticas clínicas en general.

La prueba para detección del COVID-19 por PCR se realiza exclusivamente a domicilio a nivel nacional y en las tomas especiales ubicadas en Santo Domingo y Santiago.  Solicite la prueba completando el formulario requerido por el Ministerio de Salud a través de las siguientes vías:

  • App Amadita (disponible para Android & IOS)
  • Página Web www.amadita.com
  • WhatsApp  809-682-5414

Adicional, pueden solicitar pruebas de medición de anticuerpos del COVID-19 en cualquiera de las sucursales y servicio a domicilio a nivel nacional.  Consulte la sucursal de Amadita Laboratorio Clínico más cercana y horarios de operaciones en la App Amadita y pagina web www.amadita.com.

Para más información contactes al 809 682-5414 o en la página web www.amadita.com.

Referencia Laboratorio Clínico

Una red de 51 sucursales en todo el país.

KIT COVID-19

Un set de autorrecolección fácil y confiable que contiene los materiales y las instrucciones para recolectar muestras de saliva. Nuestro laboratorio gestionará el envío y la recogida del kit con mensajería exclusiva.

AUTOSERVICIO COVID-19

Un método que consiste en realizar desde la comodidad de su vehículo la prueba para detección de la presencia del virus SARS-CoV-2 en su organismo.

Solicitud de cita: www.labreferencia.com/auto-servicio-covid-19/

SERVICIO A DOMICILIO

Un profesional de la salud con equipo de protección personal (EPP) se traslada al lugar donde se encuentre para la realizar la toma de muestra.

  • Central telefónica: Tel. 809-221-2684
  • WhatsApp Referencia: Tel. 809-221-5545
¿Cómo puedo reducir las posibilidades de contagiarme?

Las medidas genéricas de protección individual frente a enfermedades respiratorias incluyen:

  • Realizar una higiene de manos frecuente (lavado con agua y jabón o soluciones con alcohol), especialmente después de contacto directo con personas enfermas o su entorno.
  • Evitar contacto con personas con signos de afección respiratoria, como tos o estornudos.
  • Cubrirse la boca y la nariz con pañuelos desechables o toser o estornudar y lavarse las manos.

Estas medidas, además, protegen frente a enfermedades frecuentes como la gripe.

¿Qué tengo que hacer si sospecho que tengo el coronavirus?

Si usted sospecha que tiene los síntomas del COVID-19, siga los siguientes pasos de acuerdo con el Centro para el Control de Enfermedades de Estados Unidos:

  • Quédese en su casa o habitación de hotel y llame al doctor antes de ir a una visita médica.
  • Evite el contacto con otras personas y animales
  • Utilice una mascarilla
  • Cubra la tos y estornudos con un pañuelo desechable.
  • Lave sus manos constantemente por al menos 20 segundos.
  • Evite compartir artículos personales con otras personas
  • Limpie todas las superficies de alto contacto todos los días
  • Monitoree sus síntomas
¿Cuáles son los síntomas del coronavirus?

Los síntomas más comunes incluyen fiebre, tos, y sensación de falta de aire. En algunos casos también puede haber síntomas digestivos como diarrea y dolor abdominal.  Los síntomas pueden agravarse en individuos vulnerables como personas mayores o con sistema inmunológico comprometido, entre otras.

¿Dónde puedo conseguir información sobre el coronavirus?

La información sobre el COVID-19 puede ser encontrada en las páginas de internet de diferentes organismos oficiales. Nuestra recomendación es la siguiente:

  • Organización Mundial de la Salud:

https://www.who.int/es/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

  • Organización Panamericana de la Salud:

https://www.paho.org/hq/index.php?option=com_content&view=article&id=15696:coronavirus-disease-covid-19&Itemid=4206&lang=es

  • Ministerio de Salud Pública de República Dominicana:

https://www.msp.gob.do/web/

  • Centro para el Control de Enfermedades de Estados Unidos:

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index-sp.html

 

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 28 DE DICIEMBRE DE 2020:

 

  • Requisitos de ingreso: En consonancia con el lanzamiento del Plan de Recuperación Responsable del Turismo el 15 de septiembre, los viajeros ya no necesitan proporcionar una prueba PCR o COVID-19 negativa a su llegada. En cambio, los aeropuertos y otros puertos de entrada realizarán una prueba de aliento rápida y aleatoria a entre el 3% y el 15% de los pasajeros y todos aquellos que presenten síntomas a su llegada. Los pasajeros menores de cinco años y miembros de tripulaciones están exentos de este procedimiento. Todos los pasajeros también deberán realizar un control de temperatura. Los pasajeros que presenten síntomas o cuyos resultados de análisis sean positivos serán aislados y atendidos en lugares autorizados. Antes del viaje, los viajeros deben confirmar con su aerolínea y el aeropuerto de origen con respecto a cualquier prueba u otros requisitos relacionados para los vuelos entrantes a República Dominicana, o los requisitos necesarios al regresar a su país de origen. La Junta de Aviación Civil de la República Dominicana emitió una resolución cancelando todas las operaciones aéreas entre el Reino Unido y la República Dominicana hasta el 10 de enero de 2021 tras el descubrimiento de una nueva cepa del coronavirus. En la actualidad, sólo se permite a los ciudadanos dominicanos tomar vuelos ferry desde Reino Unido (Inglaterra, Irlanda del Norte, Escocia y Gales) hacia la República Dominicana, y los que lo hacen deben cumplir con una cuarentena de 7 días. Los vuelos ferry también transportan a los ciudadanos de Reino Unido desde República Dominicana hacia su país. Los pasajeros cuyo viaje se inicie en el Reino Unido y que lleguen a República Dominicana por conexión en otro país también deben cumplir con la cuarentena de 7 días desde su llegada. En todos los casos, la cuarentena se efectúa en espacios designados por el gobierno dominicano y se mantiene hasta que se obtenga un resultado negativo de la prueba PCR. 

 

  • Declaración Jurada de Salud del Viajero: Como parte de los formularios de migración y aduanas proporcionados por la aerolínea o por las autoridades dominicanas, los pasajeros deberán completar y presentar una Declaración Jurada de Salud del Viajero hasta el 31 de enero, 2021. Por medio de este formulario, los pasajeros declaran no haber sentido ningún síntoma relacionado al COVID-19 en las últimas 72 horas y proporcionan datos de contacto para los próximos 30 días. A partir del 1ro de febrero, 2021, el formulario electrónico (E-Ticket) será obligatorio.

 

  • E-TICKET: A partir del 29 de noviembre de 2020, todos los pasajeros extranjeros y dominicanos que ingresen o salgan de República Dominicana deberán completar el formulario electrónico de entrada y salida, que combina los formularios de la Tarjeta Internacional de Embarque y Desembarque, Declaración de Aduanas, y Declaración Jurada de Salud del Viajero. Entre el 29 de noviembre de 2020 y el 31 de enero de 2021, las autoridades dominicanas aceptarán ambos tipos de registro para ingresar al país: el actual a través de formularios físicos, y el nuevo a través del sistema digital. A partir del 1 de febrero de 2021, será obligatorio el uso del formulario electrónico. Se puede acceder al formulario a través del siguiente enlace: https://eticket.migracion.gob.do. Los pasajeros deberán completar un formulario de llegada y otro de salida y el sistema generará dos códigos QR. Los aeropuertos dominicanos cuentan con acceso gratuito a internet, de manera que los pasajeros que no completaron el formulario antes de volar puedan hacerlo cuando lleguen al país. Para ahorrar tiempo durante el procedimiento de llegada, recomendamos completar el formulario 72 horas antes del viaje, imprimir o hacer una captura de pantalla del código QR y tenerlo a mano hasta la llegada, donde será escaneado por las autoridades cuando los pasajeros pasen por Aduanas. El código QR no será escaneado durante la salida, pero es una confirmación de que el formulario se completó correctamente. Si los pasajeros necesitan realizar algún cambio al formulario, deberán completar un formulario nuevo. Actualmente https://eticket.migracion.gob.do/ está presentando algunas dificultades técnicas para completar los formularios utilizando dispositivos Apple (teléfonos inteligentes y tabletas) y los buscadores Safari e Internet Explorer, entre otros. Las autoridades están trabajando constantemente para mejorar el sistema y esperan solucionar este inconveniente lo más pronto posible. Por el momento recomendamos a los pasajeros que tengan dispositivos de Apple, completarlo utilizando una computadora y otro navegador, tal como Google Chrome. Actualmente el sistema funciona correctamente utilizando dispositivos Android. Para más información y para ver un video instructivo visite: https://viajerodigital.mitur.gob.do/ 

 

  • Plan Gratuito de Cobertura Médica: A todos los turistas internacionales que lleguen en vuelos comerciales y se encuentren hospedados en un hotel se les otorgará un plan de Cobertura Médica temporal y gratuito durante el proceso de registro en el hotel, que incluirá cobertura para emergencias en caso de infección o exposición al COVID-19 mientras estén en el país. La cobertura incluye atención médica por especialistas, traslados médicos, traslado de un familiar, exención de penalización por cambios de pasaje aéreo, hospedaje por estadías prolongadas y más. Este plan se proporcionará sin costo a los visitantes que lleguen antes del 30 de abril de 2021 y será pagado en un 100% por el Gobierno dominicano. Para obtener la cobertura del plan de asistencia, el turista debe ingresar al país exclusivamente por vía aérea y solo aplica para los que se alojen en un hotel. Para obtener más información o para recibir asistencia en el país en caso de exposición, comuníquese con la Línea de Asistencia de Seguros Reservas llamando al +1 809 476 3232 para que un representante pueda determinar el curso de acción apropiado caso por caso. Para obtener detalles adicionales sobre lo que está y no está cubierto por la póliza, haga clic AQUÍ.
  • Distanciamiento social: Las terminales del aeropuerto han establecido normativas que requieren el distanciamiento social, así como el uso obligatorio de mascarillas para empleados y pasajeros. Afuera de los aeropuertos, se requiere un distanciamiento social de al menos 6.5 pies (2 metros) y el uso de mascarillas en todos los lugares públicos. Los lugares incluyen, pero no se limitan a, dentro de áreas comerciales interiores y exteriores, mientras se usa el transporte público, cuando se busca atención médica dentro de un hospital o clínica, entre otros. También se requiere distanciamiento social en la playa y en las áreas de piscinas y jacuzzis. El tamaño máximo permitido de un grupo es de 10 personas. Las mascarillas faciales son opcionales para los adultos en el área de la playa y no se recomiendan para los niños. Todo el equipo, incluidos chalecos salvavidas, snorkel, kayaks, botes a pedales, etc., será desinfectado después de cada uso. Comuníquese con su hotel, restaurante preferido u operador turístico para obtener detalles específicos sobre sus protocolos. A partir del 15 de diciembre, se confirma en el territorio nacional el uso obligatorio de mascarillas en lugares públicos y lugares privados de uso público, así como las demás medidas y protocolos de distanciamiento social adoptados por las autoridades correspondientes; su incumplimiento será sancionado.

 

  • Para controlar la propagación del COVID-19 en el país, a  partir del 15 de diciembre de 2020 hasta el 15 de enero de 2021, se establece el toque de queda en el Distrito Nacional y en las siguientes provincias: Santo Domingo, Santiago, Duarte, La Vega y Puerto Plata de lunes a domingo de 7:00 p.m. a las 5:00 a.m. Para el resto del país, el toque de queda se establece de lunes a viernes de 9:00 p.m. a 5:00 a.m. y sábados, domingos y días feriados de 7:00 p.m. a 5:00 a.m. Habrá libre tránsito de lunes a domingo hasta las 9:00 p.m. en todo el país para asegurar que los ciudadanos y turistas puedan regresar a sus hogares u hoteles. Los días 24 y 31 de diciembre se establecerá el toque de queda de 7:00 p.m. a 5:00 a.m. con libre tránsito hasta la 1:00 a.m. del 25 de diciembre de 2020 y 1 de enero de 2021 y válido en todo el país. Si bien no se requerirá que los huéspedes del hotel sigan estas pautas dentro de su resort, estarán limitados a permanecer dentro de la propiedad durante las horas establecidas. Durante el horario del toque de queda se permitirá la circulación de pasajeros internacionales y operadores de vehículos particulares o comerciales que los transporten, así como empleados del sector de transporte marítimo y aéreo debidamente identificados, en tránsito hacia o desde puertos y aeropuertos; y de empleados o contratistas de los sectores de hotelería exclusivamente durante el ejercicio de sus funciones laborales.

 

  • A partir del 1ro. de julio el país reinició la operación turística, con la apertura de las fronteras aéreas del país. Las medidas incluyen:
    • Reactivación de vuelos comerciales desde y hacia los aeropuertos del país.
    • Reapertura de hoteles, apegándose a estrictos protocolos para ofrecer un ambiente seguro, que contempla todas las medidas de limpieza y promueve el distanciamiento social, así como el uso de tecnologías contact-free.
    • Se mantienen suspendidas las actividades en bares y discotecas, así como los eventos nacionales e internacionales y espectáculos públicos, culturales, artísticos y deportivos.
    • Es obligatorio el distanciamiento físico y el uso de mascarillas en todos los espacios públicos como bancos, supermercados y oficinas, entre otros.

 

  • El 1ro de noviembre, el país abrió los puertos, marinas y fondeaderos para recibir yates, ferries y cruceros.

 

  • El transporte público opera con horarios modificados y distanciamiento físico de al menos 1.5 metros, disminuyendo su capacidad al 60%. Los servicios de autobús (OMSA) operan de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados y domingos de 6:00 a.m. a 4:00 p.m. El metro de Santo Domingo opera de lunes a domingo de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. El Teleférico de Santo Domingo opera de lunes a sábado de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y los domingos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. El metro de Santo Domingo y el Teleférico de Santo Domingo operarán el 24 y 31 de diciembre de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y el 25 de diciembre y 1 de enero de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

 

  • El transporte colectivo privado de pasajeros, centros comerciales y las empresas de juegos de azar operan con normalidad en los horarios permitidos, exceptuando casinos. Todo establecimiento comercial que opere en espacios cerrados debe asegurar un distanciamiento físico de 1.5 metros, además del uso adecuado de mascarillas, así como el cumplimiento del resto de las nuevas normas sanitarias establecidas por Salud Pública.

 

  • Los Parques Nacionales, Monumentos Naturales, Reservas Científicas y Parques Ecológicos están abiertos para ser visitados en horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y los sábados y domingos de 8:00 am a 4:00 pm, con los siguientes protocolos de seguridad: Uso permanente de mascarilla, padres deben acompañar a menores de 14 años, lavado continuo de manos, no está permitido pernoctar, prohibido bañarse en los ríos y lagunas, evitar grupos mayores de 5 personas.

 

  • A partir del 8 de diciembre de 2020, los siguientes museos están abiertos para visitas de martes a domingo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. En Santo Domingo: Museo Alcázar de Colón, Museo de las Casas Reales, Museo Fortaleza Ozama, Museo Faro a Colón, Casa de Tostado (Museo de la Familia Dominicana) y Museo Nacional de Historia Natural. En Puerto Plata: Museo Fortaleza de San Felipe. En Santiago de los Caballeros: Monumento a los Héroes de la Restauración. En Moca: Museo 26 de julio. En San Rafael de Yuma: Residencia de Juan Ponce de León.

 

  • Los gimnasios en espacios cerrados están operando bajo estrictos protocolos sanitarios. La frontera terrestre (al oeste del país) permanece cerrada, excepto para el transporte de mercancías. Los servicios religiosos están permitidos, con un reducido número de personas.

 

  • Los establecimientos de expendio al público de alimentos y bebidas alcohólicas, del tipo colmados, cafeterías, abastos y bodegas, así como restaurantes, deben operar dependiendo del horario de toque de queda en la localidad donde se encuentren. Los empleados o contratistas de restaurantes que brinden servicio a domicilio podrán circular hasta las 11:00 P.M. durante el toque de queda exclusivamente en el ejercicio de sus funciones laborales. Algunas restricciones como los horarios de los restaurantes no aplican para los hoteles. Para más información consulte directamente con su hotel.

 

  • A partir del 15 de diciembre, se prohíbe en el territorio nacional las reuniones de grupos de más de 10 personas en lugares públicos y lugares privados de uso público. En establecimientos comerciales, tales como restaurantes y bares, solo se permitirán grupos de máximo 10 personas por mesa, siempre que no se sobrepase el 70% de la capacidad total del establecimiento, de acuerdo con los protocolos sanitarios y de distanciamiento social adoptados por las autoridades.

 

  • A partir del 15 de diciembre, se prohíbe en el territorio nacional el expendio de todo tipo de bebidas alcohólicas, en cualquiera de sus presentaciones, por parte de cualquier persona o establecimiento comercial, todos los días de 6:00 p.m. a 5:00 a.m., sin detrimento de las medidas de esta naturaleza que el Ministerio de Interior y Policía pueda adoptar adicionalmente.

 

  • Se prohíbe el uso de piscinas públicas, lagunas y ríos a nivel nacional. Todas las playas están abiertas, manteniendo el distanciamiento social. Los parques públicos continúan abiertos para motivos recreacionales y ejercitarse al aire libre.

 

  • República Dominicana cuenta con un sistema de salud robusto que ha sido capaz de realizar la identificación de los casos presentes en el país. Para más información sobre el COVID-19 en República Dominicana, favor dirigirse a la página web del Ministerio de Salud Pública (https://www.msp.gob.do/web/) o descargue la aplicación móvil COVID-RD, disponible en el App Store y Google Play, que funciona como un pasaporte para los turistas con el que, a través de un código QR, el visitante puede reportar su condición y tener acceso a una serie de servicios e información.

 

  • Para MITUR, el bienestar y la seguridad de los visitantes es una prioridad, por lo que seguirá trabajando en coordinación con las demás autoridades relevantes para seguir fortaleciendo las medidas preventivas del país frente al coronavirus. Para más información visitar el Centro de Información al Viajero: https://drtravelcenter.com/es/

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 1ro. DE JULIO DE 2020:

 

República Dominicana Anuncia Protocolos para la Reactivación del Turismo 

 

República Dominicana, 1ro. de julio de 2020 – El Ministerio de Turismo de República Dominicana (MITUR) dio a conocer los protocolos que deberán seguir los diferentes establecimientos y operadores de actividades relacionadas con la industria turística para salvaguardar la salud tanto de los turistas como de sus colaboradores. Los documentos, que pueden descargarse en la página web del Ministerio (www.godominicanrepublic.com), detallan las precauciones y medidas adicionales de seguridad que se ponen en práctica a partir del 1ro. de julio, fecha en la que se reinició la actividad turística en el país.

 

“Las medidas contenidas en los protocolos son el resultado de un extenso trabajo y coordinación entre entidades gubernamentales y privadas”, aseguró el Ministro de Turismo Francisco Javier García.  “Todas ellas se ajustan a las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud y tienen como objetivo velar por la seguridad de todos quienes participan en la actividad turística, desde los prestadores de servicios hasta los visitantes. Nuestro principio rector es generar un marco y herramientas para ofrecer experiencias turísticas inolvidables con apego a los estándares más rigurosos de la industria”, puntualizó el Ministro García.

 

Los protocolos buscan garantizar la seguridad de los visitantes desde el momento que ingresan al país. En el momento del desembarque, se tomará la temperatura a todos los pasajeros y, en caso de tener una temperatura superior a los 38 grados centígrados o cualquier otro síntoma, se administrará una prueba rápida que permitirá poner en marcha los protocolos de aislamiento y manejo de casos. De igual manera, se han establecido directrices de distanciamiento social en las terminales de los aeropuertos, así como el uso obligatorio de mascarillas para empleados y pasajeros. Todas las personas que ingresen a República Dominicana deberán completar, además de los formularios de inmigración y aduana, una Declaración Jurada de Salud del Viajero en la que dan fe de no haber presentado síntomas en las últimas 72 horas y proporcionan sus datos de contacto para los siguientes 30 días. La declaración de salud será entregada a los pasajeros para su firma por el personal de aeropuertos, o por la aerolínea.

 

Otras medidas puestas en práctica a partir del 1ro. de julio incluyen:

HOTELES

  • Toma de temperatura de los huéspedes al momento del check-in y firma de declaración de salud.
  • Entrega a los huéspedes de kits con mascarillas y gel desinfectante.
  • Redistribución de espacios para mantener distanciamiento en todas las áreas comunes (recepción, restaurantes, piscinas, etc.).
  • Desinfección de equipajes.
  • Eliminación de autoservicios de alimentos y bebidas, para que los utensilios sean manejados solo por el personal del establecimiento.
  • Protocolos especiales para la atención y aislamiento de huéspedes que presenten síntomas.

 

BARES

  • Limpieza y desinfección de mesas entre un cliente y otro.
  • Pruebas quincenales de COVID-19 para todo el personal de trabajo.
  • Limitación del aforo a un máximo de 35% para garantizar la distancia entre clientes.
  • Los clientes deberán ingresar al local con mascarilla, y podrán retirársela una vez instalados en su mesa.
  • En todos los bares se colocarán dispensadores de gel antibacterial, en lugares de fácil acceso para los clientes.

 

RESTAURANTES

  • Distanciamiento de al menos dos metros entre mesas y límite de diez comensales por mesa.
  • Implementación de menús digitales, menús impresos desechables u otras opciones que reduzcan el contacto físico.
  • Utilización de desinfectantes para alimentos que se consuman crudos.
  • Desinfección frecuente de todas las superficies que los empleados o clientes tocan frecuentemente.

 

TRANSPORTE MARÍTIMO Y DEPORTES ACUÁTICOS

  • Toma de temperatura de clientes al momento de abordar el transporte que los llevará a la excursión.
  • Todos los equipos utilizados por los clientes (tanques, caretas, remos, etc.) serán higienizados antes y después de cada uso.
  • Las embarcaciones serán higienizadas antes y después de cada uso.
  • Mantener distancia de seguridad establecida durante toda la actividad.

 

OTRAS ACTIVIDADES RECREATIVAS Y TURÍSTICAS

  • La guía aplica a paseos a caballo, paseos turísticos, zip lines, parques temáticos y paintball.
  • Reducción de la ocupación de vehículos al 50% para garantizar la distancia entre clientes.
  • Uso de mascarilla dentro de los vehículos.
  • Elaboración de recorridos en un solo sentido para evitar cruces con otros grupos.
  • Higienización de todas las superficies y equipos que entran en contacto con los clientes (riendas, arneses, cascos, chalecos, etc.).

 

Las entidades encargadas de supervisar el cumplimiento de los protocolos son el Ministerio de Turismo y el Ministerio de Salud Pública. Además, en el caso de los hoteles, se ha establecido un programa de certificación mediante la creación de un Consejo de Calidad encabezado por la Asociación Nacional de Hoteles y Turismo (ASONAHORES) que avalará a los establecimientos que cumplan con las normativas, lo cual contribuirá a generar un clima de confianza para los turistas.

Actualizaciones anteriores

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 18 DE MAYO DE 2020:

 

  • Desde la primera semana de febrero, República Dominicana con el apoyo de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de Salud (OPS), activó un plan de prevención y contingencia para hacer frente al riesgo potencial de introducción del virus al territorio dominicano. El 01 de marzo, dicho plan pasó a su segunda fase y el gobierno anunció nuevas medidas preventivas. Tomando en cuenta el desarrollo de la situación global del COVID-19, el 17 de marzo el gobierno de República Dominicana estableció nuevas medidas como entrada a la fase 3 del Plan de Prevención y Contingencia, las cuales fueron extendidas hasta el 17 de mayo.

 

  • A partir del 20 de mayo, el país entrará en la fase 1 del proceso de desescalada de las medidas que incluye lo siguiente:
    • Hasta el 2 de junio, continúan cerradas las fronteras del país por tierra, mar y aire, por lo que quedan suspendidos todos los vuelos hacia y desde República Dominicana y se mantiene la suspensión a la llegada y salida de todos los cruceros en todos los puertos del país. Hasta la fecha de este comunicado no se ha confirmado la fecha de reapertura de las fronteras del paísAdemás, se mantiene la cuarentena a dominicanos que ingresen al país desde el extranjero.
    • Se mantienen suspendidos las actividades en bares y discotecas hasta el 2 de junio, mientras que a los restaurantes solo se le permitirá la recogida y el servicio a domicilio de alimentos. Los eventos nacionales e internacionales y espectáculos públicos, culturales, artísticos y deportivos son suspendidos por el mismo período.
    • A partir del 20 de mayo comienzan a operar los servicios OMSA (autobuses), Metro y Teleférico desde las 6:00 am hasta las 6:00 pm, a un 30% de capacidad.
    • Es obligatorio el distanciamiento físico y el uso de mascarillas en todos los espacios públicos como bancos, supermercados y oficinas, entre otros. 

 

  • A partir del 18 de mayo y hasta el 1º de junio se mantiene el toque de queda en horario de 7:00 pm a 5:00 am de lunes a sábado y de 5:00 pm a 5:00 am los domingos, exceptuando a personal médico y sanitario, seguridad, periodistas acreditados y personal y vehículos vinculados a la producción y distribución de alimentos y medicamentos, energía, agua, telecomunicaciones, puertos, aeropuertos y otras industrias esenciales.

 

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 30 DE ABRIL DE 2020:

 

  • Desde la primera semana de febrero, República Dominicana con el apoyo de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de Salud (OPS), activó un plan de prevención y contingencia para hacer frente al riesgo potencial de introducción del virus al territorio dominicano. El 01 de marzo, dicho plan pasó a su segunda fase y el gobierno anunció nuevas medidas preventivas. Tomando en cuenta el desarrollo de la situación global del COVID-19, el 17 de marzo el gobierno de República Dominicana estableció nuevas medidas como entrada a la fase 3 del Plan de Prevención y Contingencia, las cuales han sido extendidas hasta el 17 de mayo.

 

  • Hasta el 17 de mayo, continúan cerradas las fronteras del país por tierra, mar y aire, por lo que quedan suspendidos todos los vuelos hacia y desde República Dominicana y se mantiene la suspensión a la llegada y salida de todos los cruceros en todos los puertos del país. Además, se establece la cuarentena a pasajeros que ingresen al país desde el extranjero.

 

  • Se mantienen suspendidos las actividades en bares y discotecas hasta el 17 de mayo, mientras que a los restaurantes solo se le permitirá la recogida y el servicio a domicilio de alimentos. Los eventos nacionales e internacionales y espectáculos públicos, culturales, artísticos y deportivos son suspendidos por el mismo período. Además, se prohíben viajes de particulares y de recreación al interior del país durante la Semana Santa.

 

  • El toque de queda se mantiene en todo el territorio nacional hasta el 17 de mayo, comenzando a las 5:00 pm y terminando a las 6:00 am, exceptuando a personal médico y sanitario, seguridad, periodistas acreditados y personas y vehículos vinculados a la industria y comercio de alimentos, energía, agua, telecomunicaciones, puertos, aeropuertos y otros.

 

  • Se mantiene la prohibición para la circulación de autobuses y la interrupción de servicios OMSA, Metro y Teleférico hasta nuevo aviso.

 

  • Es obligatorio el uso de mascarillas en todos los espacios públicos como bancos y supermercados, entre otros.

 

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 20 DE ABRIL DE 2020:

 

  • Desde la primera semana de febrero, República Dominicana con el apoyo de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Panamericana de Salud (OPS), activó un plan de prevención y contingencia para hacer frente al riesgo potencial de introducción del virus al territorio dominicano. El 01 de marzo, dicho plan pasó a su segunda fase y el gobierno anunció nuevas medidas preventivas. Tomando en cuenta el desarrollo de la situación global del COVID-19, el 17 de marzo el gobierno de República Dominicana estableció nuevas medidas como entrada a la fase 3 del Plan de Prevención y Contingencia, las cuales han sido extendidas hasta el 30 de abril.

 

  • Hasta el 30 de abril, continúan cerradas las fronteras del país por tierra, mar y aire, por lo que quedan suspendidos todos los vuelos hacia y desde República Dominicana y se mantiene la suspensión a la llegada y salida de todos los cruceros en todos los puertos del país. Además, se establece la cuarentena a pasajeros que ingresen al país desde el extranjero.

 

  • Se mantienen suspendidos las actividades en bares y discotecas hasta el 30 de abril, mientras que a los restaurantes solo se le permitirá la recogida y el servicio a domicilio de alimentos. Los eventos nacionales e internacionales y espectáculos públicos, culturales, artísticos y deportivos son suspendidos por el mismo período. Además, se prohíben viajes de particulares y de recreación al interior del país durante la Semana Santa.

 

  • El toque de queda se mantiene en todo el territorio nacional hasta el 30 de abril, comenzando a las 5:00 pm y terminando a las 6:00 am, exceptuando a personal médico y sanitario, seguridad, periodistas acreditados y personas y vehículos vinculados a la industria y comercio de alimentos, energía, agua, telecomunicaciones, puertos, aeropuertos y otros.

 

  • Se mantiene la prohibición para la circulación de autobuses y la interrupción de servicios OMSA, Metro y Teleférico hasta nuevo aviso.

 

  • Es obligatorio el uso de mascarillas en todos los espacios públicos como bancos y supermercados, entre otros.

 

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 9 DE ABRIL DE 2020:

 

  • A partir del 03 de abril y durante los próximos 15 días, continúan cerradas las fronteras del país por tierra, mar y aire, por lo que quedan suspendidos todos los vuelos hacia y desde República Dominicana y se mantiene la suspensión a la llegada y salida de todos los cruceros en todos los puertos del país.

 

  • Se prohíben también los viajes domésticos durante este periodo hasta el lunes 13 de abril

 

  • Se mantienen suspendidos las actividades en bares y discotecas por 15 días más, mientras que a los restaurantes solo se le permitirá la recogida y el servicio a domicilio de alimentos. Los eventos nacionales e internacionales y espectáculos públicos, culturales, artísticos y deportivos son suspendidos por el mismo período.

 

  • A partir del viernes 03 de abril desde las 5:00 pm hasta las 6:00 am, se mantiene el toque de queda por 15 días más exceptuando a personal médico y sanitario, seguridad, periodistas acreditados y personas y vehículos vinculados a la industria y comercio de alimentos, energía, agua, telecomunicaciones, puertos, aeropuertos y otros.

 

  • Se mantienen abiertos  16 hoteles en distintos destinos ofreciendo servicios a turistas afectados por las restricciones de viaje.

 

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 26 DE MARZO DE 2020 (2:00 P.M.)

 

  • Se decretó toque de queda en todo el país a partir del viernes 27 de marzo hasta el viernes 03 de abril desde las 5:00 p.m. hasta las 6:00 a.m., exceptuando a personal médico y sanitario, seguridad, periodistas acreditados y personas y vehículos vinculados a la industria y comercio de alimentos, energía, agua, telecomunicaciones, puertos, aeropuertos y otros.

 

  • Se establece la cuarentena a pasajeros que hayan estado en las dos últimas semanas en alguno de los lugares para los que se han suspendido vuelos.

 

  • Se reforzó la revisión sanitaria de aeronaves y buques para evaluar continuamente el riesgo y mitigar el potencial de propagación del virus. Además, los aeropuertos de República Dominicana también cuentan con equipos de detección de temperatura que permiten identificar a viajeros con fiebre.

 

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 23 DE MARZO DE 2020 (6:00 A.M.)

 

  • Se establece un toque de queda en todo territorio nacional y, en consecuencia, queda prohibido el transito y circulación de personas desde 8:00 p.m. hasta las 6:00 a.m. a partir del viernes 20 de marzo, por un plazo de quince (15) días hasta el viernes 3 de abril. Quedan exceptuados las personas dedicados a los servicios de salud, las personas con alguna emergencia médica, las personas que estén dedicadas a labores de seguridad, los miembros de prensa y demás medios de comunicación debidamente acreditados.

 

  • Se prohíbe la circulación de autobuses y se interrumpen servicios OMSA, Metro y Teleférico a partir del sábado 21 de marzo a las 6:00am, hasta nuevo aviso.

 

  • MITUR ha colaborado de manera puntual con los viajeros en el destino para el regreso a sus ciudades de origen, asistiéndolos caso por caso con las particularidades derivadas de las legislaciones de cada país.

 

INFORMACIÓN ACTUALIZADA AL 19 DE MARZO DE 2020 (6:00 a.m.):

 

  • El 11 de marzo de 2020, la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró al coronavirus (COVID-19) como una pandemia.

 

  • Desde la primera semana de febrero, República Dominicana con el apoyo de la Organización Mundial de Salud (OMS) y la Organización Panamericana de Salud (OPS), aplicó un plan de prevención y contingencia para hacer frente al riesgo potencial de introducción del virus al territorio dominicano. El 01 de marzo, dicho plan pasó a su segunda fase y el gobierno anunció nuevas medidas preventivas. Tomando en cuenta el desarrollo de la situación global del COVID-19, el 17 de marzo el gobierno de República Dominicana estableció nuevas medidas como entrada a la fase 3 del Plan de Prevención y Contingencia.

 

  • A partir del jueves de 19 de marzo de 2020 a las 6:00 a.m. y durante los próximos 15 días, quedan cerradas las fronteras del país por tierra, mar y aire, por lo que quedan suspendidos todos los vuelos hacia y desde República Dominicana y se mantiene la suspensión a la llegada y salida de todos los cruceros en todos los puertos del país.

 

  • Serán autorizados vuelos ferry sólo para regresar a ciudadanos extranjeros a sus países de origen, así como la salida y llegada de aviones, buques de carga y combustibles para garantizar los suministros a la población.

 

  • Quedan suspendidas las actividades en bares y discotecas por los próximos 15 días, mientras que a los restaurantes solo se le permitirá la recogida y el servicio a domicilio de alimentos. Igualmente, los eventos nacionales e internacionales y espectáculos públicos, culturales, artísticos y deportivos quedan suspendidos por el mismo período.

 

  • Se establece la cuarentena a pasajeros que hayan estado en las dos últimas semanas en alguno de los lugares para los que se han suspendido vuelos.

 

  • Se reforzó la revisión sanitaria de aeronaves y buques para evaluar continuamente el riesgo y mitigar el potencial de propagación del virus. Además, los aeropuertos de República Dominicana también cuentan con equipos de detección de temperatura que permiten identificar a viajeros con fiebre.

 

  • Los miembros de la Asociación de Hoteles y Turismo de República Dominicana, Inc. (ASONAHORES) implementaron el protocolo pre-epidémico y han reforzado la higienización de sus instalaciones, siguiendo las recomendaciones del Ministerio de Salud Pública, implementando medidas como:
    • Se aseguraron de que empleados, contratistas y clientes tengan acceso a los servicios de higiene necesarios para prevenir el contagio del virus 
    • Se colocaron dispensadores de gel a base de alcohol en lugares de fácil acceso para trabajadores y turistas y afiches con información sobre el lavado de manos
    • Se asignaron espacios donde se puede aislar a una persona enferma mientras lleguen las autoridades de Salud Pública.

 

  • República Dominicana cuenta con un sistema de salud robusto que ha sido capaz de realizar una identificación temprana de los casos presentes en el país, así como de mantener el mapeo de contacto de estos casos.

 

  • Para más información sobre el coronavirus en República Dominicana, favor dirigirse a la página web del Ministerio de Salud Pública (https://www.msp.gob.do/web/).

 

  • Para MITUR, el bienestar y la seguridad de los visitantes continúa siendo prioridad, por lo que seguirá trabajando en coordinación con las demás autoridades relevantes para seguir fortaleciendo las medidas preventivas del país frente al coronavirus.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Existen restricciones de viaje para los turistas que estén considerando viajar a República Dominicana?

A partir del jueves 19 de marzo de 2020, a las 6:00 a.m., y hasta el 1 de julio de 2020, quedan cerradas las fronteras del país por tierra, mar y aire, por lo que quedan suspendidos todos los vuelos hacia y desde República Dominicana y se mantiene la suspensión a la llegada y salida de todos los cruceros en todos los puertos del país.

 

¿Hay restricciones de viaje para los locales que estén considerando viajar fuera de República Dominicana?

A partir del jueves 19 de marzo de 2020, a las 6:00 a.m., y hasta el 1 de julio de 2020, quedan cerradas las fronteras del país por tierra, mar y aire, por lo que quedan suspendidos todos los vuelos hacia y desde República Dominicana y se mantiene la suspensión a la llegada y salida de todos los cruceros en todos los puertos del país.

 

Tengo un viaje planeado antes del 1 de julio de 2020. ¿Cómo hago para cambiar mis planes de viaje?

Le recomendamos que se comunique con su aerolínea, agente de viajes o compañía de seguros para analizar sus planes de viaje y las opciones para cancelar o posponer las reservas actuales. Entendemos que esta situación ha causado mucha incertidumbre, pero el bienestar y la seguridad de nuestros ciudadanos y visitantes sigue siendo nuestra principal prioridad. Continuaremos trabajando en conjunto con otras autoridades locales e internacionales relevantes para fortalecer aún más las medidas preventivas del país contra COVID-19.

 

Actualmente estoy en un resort en el país. ¿Estas medidas implican que no puedo salir del país hasta el 1 de julio de 2020?

No. Serán autorizados vuelos ferry solo para regresar a ciudadanos extranjeros a sus países de origen, así como la salida y llegada de aviones, buques de carga y combustibles para garantizar los suministros a la población. Para estudiar los próximos pasos con respecto a su alojamiento y planes de viaje, le recomendamos que se comunique con su aerolínea, agente de viajes o compañía de seguros para analizar sus planes y opciones de viaje.

 

Actualmente estoy en el país en un resort. ¿Qué medidas se están tomando para garantizar nuestra seguridad?

Los miembros de la Asociación de Hoteles y Turismo de República Dominicana, Inc. (ASONAHORES) implementaron el protocolo pre-epidémico y han reforzado la higienización de sus instalaciones, siguiendo las recomendaciones del Ministerio de Salud Pública, implementando medidas como:

  • Asegurar que los empleados, contratistas y clientes tengan acceso a los servicios de higiene necesarios para prevenir el contagio del virus.
  • Se colocaron dispensadores de gel a base de alcohol en lugares de fácil acceso para trabajadores y turistas y afiches con información sobre el lavado de manos.
  • Se asignaron espacios donde se puede aislar a una persona enferma mientras llegan las autoridades de Salud Pública.

 

Tengo un viaje planeado a República Dominicana después del 1 de julio de 2020. ¿Podré ir?

A partir de ahora, las medidas actuales que prohíben los viajes de ida y vuelta están vigentes del 19 de marzo al 1 de julio de 2020. Sin embargo, con esta situación incierta, no podemos darle más información sobre futuros viajes después del 1 de julio de 2020, pero continuaremos proporcionando actualizaciones proactivas a través de nuestro sitio web GoDominicanRepublic.com, y también a través de nuestras redes sociales. El bienestar y la seguridad de nuestros ciudadanos y visitantes siguen siendo nuestra principal prioridad. Dicho esto, continuaremos trabajando en coordinación con las otras autoridades globales y locales relevantes para fortalecer aún más las medidas preventivas del país contra COVID-19 según sea necesario; si se anuncian medidas adicionales, las compartiremos según estén disponibles.

 

¿Cómo puedo reducir las posibilidades de contagiarme? 

Las medidas genéricas de protección individual frente a enfermedades respiratorias incluyen:

  • Realizar una higiene de manos frecuente (lavado con agua y jabón o soluciones con alcohol), especialmente después de contacto directo con personas enfermas o su entorno.
  • Evitar contacto con personas con signos de afección respiratoria, como tos o estornudos.
  • Cubrirse la boca y la nariz con pañuelos desechables o toser o estornudar y lavarse las manos.
  • Estas medidas, además, protegen frente a enfermedades frecuentes como la gripe.

 

¿Qué tengo que hacer si sospecho que tengo el coronavirus?

Si usted sospecha que tiene los síntomas del COVID-19, siga los siguientes pasos de acuerdo con el Centro para el Control de Enfermedades de Estados Unidos:

  • Quédese en su casa o habitación de hotel y llame al doctor antes de ir a una visita médica.
  • Evite el contacto con otras personas y animales.
  • Utilice una mascarilla.
  • Cubra la tos y estornudos con un pañuelo desechable.
  • Lave sus manos constantemente por al menos 20 segundos.
  • Evite compartir artículos personales con otras personas.
  • Limpie todas las superficies de alto contacto todos los días.
  • Monitoree sus síntomas.

 

¿Cuáles son los síntomas del coronavirus?

Los síntomas más comunes incluyen fiebre, tos, y sensación de falta de aire. En algunos casos también puede haber síntomas digestivos como diarrea y dolor abdominal. Los síntomas pueden agravarse en individuos vulnerables como personas mayores o con sistema inmunológico comprometido, entre otras.

 

¿Dónde puedo conseguir información sobre el coronavirus?

La información sobre el COVID-19 puede ser encontrada en las páginas de internet de diferentes organismos oficiales. Nuestra recomendación es la siguiente:

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