Fiche Informative Coronavirus (COVID-19)

INFORMATIONS MISES À JOUR AU 12 AVRIL 2021:

• Conditions d’entrée: Conformément au lancement du Plan de Relance Responsable du Tourisme, les voyageurs n’ont plus besoin de fournir un test négatif PCR ou de COVID-19 à leur arrivée. Au lieu de cela, les aéroports et autres points d’entrée effectueront un test d’haleine rapide aléatoire à une quantité comprise entre 3% et 15% des passagers, et à tous ceux qui présentent des symptômes, à leur arrivée. Les passagers de moins de cinq ans et les membres d’équipage sont exemptés de cette procédure. Tous les passagers devront également effectuer une vérification de la température. Les passagers qui présentent des symptômes ou dont les résultats d’analyse sont positifs seront isolés et surveillés dans des endroits autorisés. Avant le départ, les voyageurs doivent confirmer auprès de leur transporteur aérien et de l’aéroport d’origine tout test ou autre exigence connexe pour les vols à destination de la République dominicaine, ou les exigences nécessaires à leur arrivée dans leur pays d’origine. 

• Jusqu’au 27 avril 2021 les passagers qui voyagent du Royaume-Uni à la République Dominicaine doivent présenter un certificat négatif du test PCR de la COVID-19 délivré au plus tard 72 heures avant le voyage. Les voyageurs qui arrivent en République Dominicaine sans le certificat négatif du PCR seront soumis à un test de dépistage de la COVID-19 à leur arrivée et seront mis en quarantaine pendant les sept prochains jours dans un établissement gouvernemental, à leurs propres frais. La quarantaine pourrait être prolongée en attendant des résultats négatifs. Si vous prévoyez de voyager vers ou en transit par la République Dominicaine, s’il vous plaît vérifier avec votre professionnel de voyage.

• Test de COVID-19 : à partir du 26 janvier 2021, le Ministère du tourisme de la République Dominicaine offre des tests d’antigènes à tous les visiteurs internationaux séjournant dans un hôtel pour se conformer aux nouveaux protocoles de voyage des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC), qui impose à tous les voyageurs âgés de deux ans et plus qui rentrent aux États-Unis de présenter le résultat d’un test viral COVID-19 négatif (PCR ou antigène), administré dans les 72 heures précédant le départ. L’offre de test viral d’antigène sera administrée dans certains hôtels à travers le pays. À titre de référence, les tests d’antigène seront effectués par le personnel technique de santé et les résultats des tests seront certifiés par le ministère de la Santé. Les tests d’antigène sont traités plus rapidement que les tests PCR. À noter que, bien que les tests antigéniques sont gratuits pour les voyageurs admissibles, il y a un petit supplément pour couvrir les frais de traitement. Certains hôtels ont décidé d’absorber ce coût, d’autres factureront au client des frais minimes, et quelques-uns ne font pas partie du programme. Veuillez communiquer directement avec votre hôtel pour prendre rendez-vous ou discuter de son processus particulier.

Avec une demande préalable et pour un coût supplémentaire, certains hôtels offriront également des tests PCR à leurs clients. Selon les besoins, les voyageurs peuvent également programmer un rendez-vous pour des tests d’antigènes viraux ou des tests PCR dans tout le pays. Cliquez ici pour en savoir plus sur les différents centres de tests au Centre d’information des voyageurs, cliquez ici pour voir les établissements qui effectuent des tests, comme décrit par l’ambassade des États-Unis.

Cette offre de tests supplémentaires est la dernière en date du Plan de relance responsable du tourisme et sera continuellement réexaminée par le Ministère du tourisme en collaboration avec le Gouvernement dominicain pour en mesurer l’efficacité, et sera modifié en tant que de besoin pour être aligné sur les protocoles internationaux.

Compte tenu de la nature changeante du virus COVID-19, nous vous recommandons de contacter directement votre compagnie aérienne ou votre agent de voyage pour discuter de tout protocole applicable dans votre pays. Si nécessaire, nous vous recommandons également de visiter l’Association du Transport Aérien International (IATA) pour connaître les mises à jour des différents pays et leurs procédures requises. L’IATA n’est pas en mesure d’en garantir la précision et n’accepte aucune responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions.

• Plan de couverture de santé gratuit: Tous les touristes internationaux qui arrivent à bord de vols commerciaux séjournant dans un hôtel se verront accorder, au cours du processus d’enregistrement, un plan de couverture d’assurance maladie temporaire et gratuit qui offre une couverture pour les urgences en cas d’infection ou d’exposition à la COVID-19 pendant qu’ils se trouvent dans le pays. La couverture comprend les soins médicaux par des spécialistes, les transferts médicaux, le transfert d’un membre de la famille, la pénalité pour les changements de billets d’avion, l’hébergement pour des séjours prolongés et autres. Cette assurance sera offerte gratuitement aux visiteurs arrivant jusqu’au le 30 avril 2021 et sera entièrement pris en charge par le  gouvernement dominicain. Afin d’obtenir la couverture du plan de santé, le touriste doit entrer dans le pays exclusivement par avion et ne s’applique que pour les clients séjournant dans un hôtel. Pour plus d’informations ou pour recevoir de l’aide en cas d’exposition, veuillez contacter la ligne d’assistance Seguros Reservas en composant le +1 809 476 3232 afin qu’un représentant puisse déterminer le plan d’action approprié au cas par cas. Pour en savoir plus sur ce qui est couvert ou non par la police d’assurance, cliquez ICI.

• Distanciation sociale: Les terminaux des aéroports ont établi des lignes directrices exigeant la distanciation sociale ainsi que l’utilisation obligatoire de masques faciaux pour les employés et les passagers. À l’extérieur des aéroports, la distanciation sociale d’au moins 2 mètres (6,5 pieds) et l’utilisation de masques faciaux dans les lieux publics sont requises pour le grand public et les voyageurs dans les espaces intérieurs et dans les zones où la distanciation sociale n’est pas possible. Ces endroits comprennent, sans s’y limiter, les aérogares, les zones commerciales intérieures et extérieures, tout en utilisant les transports en commun, lors de la recherche de soins médicaux dans un hôpital ou une clinique, entre autres. La distanciation sociale est également requise à la plage et dans les zones de la piscine et du jacuzzi. Les masques faciaux sont facultatifs pour les adultes à la plage et non recommandés pour les enfants. Tout l’équipement, y compris les gilets de sauvetage, les tubas, les kayaks, les pédalos, etc., seront désinfectés après chaque utilisation. S’il vous plaît veuillez contacter votre hôtel, votre restaurant préféré ou voyagiste pour obtenir des détails spécifiques concernant leurs protocoles. A partir du 11 janvier 2021, l’utilisation obligatoire de masques faciaux dans les lieux publics et privés d’usage public est confirmée sur le territoire national, ainsi que les autres mesures et protocoles de distanciation sociale adoptés par les autorités correspondantes; la non-conformité sera sanctionnée.

MESURES ACTUELLES DU GOUVERNEMENT DE LA RÉPUBLIQUE DOMINICAINE EN VIGUEUR JUSQU’AU 15 AVRIL 2021 :

• Pour contrôler l’épidémie de la COVID-19, il y a un couvre-feu en place du lundi au vendredi, de 21 h à 5 h. Il y aura libre transit de 21 h à minuit dans tout le pays pour que les citoyens et les touristes puissent retourner chez eux ou à l’hôtel. Les samedis et les dimanches, un couvre-feu sera en place de 19 h à 5 h, avec libre transit de 19 h à 22 h. Les clients de l’hôtel ne seront pas tenus de suivre ces directives dans leur établissement de vacance, mais ils seront limités à rester dans l’établissement pendant les heures mentionnées. Pendant le couvre-feu, les autorités autoriseront le transit des visiteurs internationaux et des exploitants de véhicules qui les transportent ainsi que des employés des compagnies de transport maritime et aérien correctement identifiés, s’ils se déplacent vers/depuis un port ou un aéroport.  Les employés et les fournisseurs de l’hôtel peuvent également transiter librement tout en exerçant des activités liées au travail. Du 11 au 26 janvier 2021 les transferts vers les aéroports et en provenance des aéroports seront autorisés si vous présentez un passeport ou une carte d’identité locale (cédula) et l’itinéraire de vol du passager.

• Le pays a réactivé son opération touristique en ouvrant ses frontières aériennes. Les mesures comprennent:
  • Réactivation des vols commerciaux à destination et en provenance des aéroports du pays.
  • Les hôtels ont redémarré leurs activités avec l’utilisation de technologies sans contact et de protocoles stricts pour offrir un environnement propre et sûr et favoriser la distanciation sociale ainsi que l’utilisation des technologies sans contact. 
  • Les activités dans les bars et clubs restent suspendues, également les événements massives nationaux et internationaux et spectacles publics, culturels, artistiques et sportifs impliquant l’agglomération de personnes.
  • Il est obligatoire de garder la distance sociale et de porter des masques dans tous les espaces publics, comme les banques, les supermarchés et les bureaux, entre autres.

• Les ports, les marinas et les installations de mouillage pour recevoir des yachts, ferries et bateaux de croisière sont ouverts.

• Les transports publics fonctionneront avec des horaires selon le couvre-feu, avec au moins 1,5 mètre de séparation entre les usagers et une capacité limitée à 60%. 

• Le transport collectif privé de passagers, les centres commerciaux et les sociétés de jeux fonctionnent normalement aux heures autorisées, sauf pour les casinos. Tous les établissements commerciaux qui opèrent dans des espaces fermés doivent assurer une distance physique de 1,5 mètre, en plus de l’utilisation adéquate des masques, ainsi que le respect du reste de la nouvelle réglementation sanitaire établie par la Santé publique.

• Les personnes peuvent utiliser les espaces extérieurs, tels que les parcs et les boulevards, pour les activités qui n’impliquent pas d’agglomération et dans le strict respect des protocoles sanitaires en vigueur.

• Les salles de sport et d’exercice physique, telles que les gymnases, peuvent accueillir des clients jusqu’à 60 % de leur capacité totale, en stricte conformité avec les protocoles sanitaires en vigueur.

• Les heures de visite des aires protégées et des parcs nationaux seront du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h; les samedis et dimanches, de 8 h à 16 h. Le Salto El Limón et le 27 Saltos de Damajagua sont ouverts au public. Le parc national Armando Bermúdez (Pico Duarte), Montaña La Humeadora (Valle de Dios) et le parc national José del Carmen Ramirez (Valle del Tetero) sont ouverts au public pour passer la nuit sur réservation préalable 10 jours à l’avance. Vous devez entrer avec des guides locaux qui sont certifiés par le ministère de l’Environnement. Cliquez ICI pour plus d’informations.

• Les plages publiques restent ouvertes au public pendant les heures de libre circulation et seront gardées pour éviter les foules, tout en pratiquant la distanciation sociale.

• La saison d’observation des baleines à bosse 2021 se déroulera jusqu’au le 15 avril au  Silver Bank (Banco de La Plata) à Puerto Plata. Cliquez ici pour plus d’information.

• Les activités du secteur du tourisme seront réglementées par leur protocole sectoriel comme dans le passé. Bien que ce qui précède, l’organisation, la promotion et l’exécution d’activités massives, de fêtes, ou d’autres activités similaires dans des installations touristiques à travers le pays est interdite.

• Les activités et événements de masse impliquant l’agglomération de personnes restent interdits.

• L’ouverture et la célébration des activités des différentes églises et autres dénominations religieuses sont autorisées, celles-ci peuvent être effectuées trois fois par semaine, en stricte conformité avec les protocoles sanitaires en vigueur et dans la limite de 60 % de la capacité totale de ses installations en respectant les heures établies par le couvre-feu.

• Les établissements de consommation alimentaires et de boissons, tels que les restaurants, pourront accueillir des clients dans leurs locaux jusqu’à 60% de leur capacité totale, en stricte conformité avec les protocoles sanitaires en vigueur et sans dépasser 6 personnes par table dans les lieux qu’il applique. Employés ou entrepreneurs de restaurants, pharmacies ou épiceries qui fournissent à domicile des aliments cuits ou crus ou des médicaments, seront autorisés à circuler jusqu’à 23h00, exclusivement pendant l’exercice de leurs fonctions professionnelles. Certaines restrictions telles que les heures de restaurant ne s’appliquent pas aux hôtels. Pour plus d’informations contactez directement l’hôtel.

• En raison de nos mesures de sécurité rigoureuses et de notre plan de vaccination efficace, le taux d’occupation des hôtels a été augmentée de 60 % à 80 %, consolidant encore la République Dominicaine comme un exemple mondial de reprise du tourisme, pendant la pandémie.

• La République dominicaine dispose d’un système de santé robuste qui a été en mesure de détecter rapidement les cas de COVID-19 dans le pays. Pour plus d’informations sur le coronavirus en République Dominicaine, veuillez visiter le site Web du ministère de la Santé publique (https://www.msp.gob.do/web/) ou téléchargez l’application mobile COVID-RD, disponible sur l’App Store et Google Play, qui fonctionne comme un passeport dans lequel, via un code QR, les visiteurs peuvent signaler leur état et accéder à de nombreux services et informations.

• Pour le Ministère du Tourisme (MITUR), le bien-être et la sécurité des visiteurs reste une priorité, il continuera donc à travailler en coordination avec les autorités compétentes pour renforcer les mesures de prévention du pays contre le coronavirus. Pour plus d’informations, visitez https://drtravelcenter.com

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