Fiche Informative Coronavirus (COVID-19)

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dernières mises à jour

INFORMATIONS MISES À JOUR AU 18 OCTOBRE 2020:

Conditions d’entrée: Conformément au lancement du Plan de Relance Responsable du Tourisme le 15 septembre, les voyageurs n’ont plus besoin de fournir un test négatif PCR ou de COVID-19 à leur arrivée. Au lieu de cela, les aéroports et autres points d’entrée administreront un test d’haleine rapide aléatoire à une quantité comprise entre 3% et 10% des passagers, et à tous ceux qui présentent des symptômes, à leur arrivée. Tous les passagers devront également effectuer une vérification de la température. Les passagers qui présentent des symptômes ou dont les résultats d’analyse sont positifs seront isolés et surveillés dans des endroits autorisés. Avant le départ, les voyageurs doivent confirmer auprès de leur transporteur aérien et de l’aéroport d’origine tout test ou autre exigence connexe pour les vols à destination de la République dominicaine, ou les exigences nécessaires à leur arrivée dans leur pays d’origine.

Déclaration sous serment sur la santé des voyageurs: Dans le cadre des formulaires d’immigration et de douane fournis par la compagnie aérienne ou par les autorités dominicaines, les passagers devront remplir et présenter une déclaration sous serment sur la santé du voyageur. Par le biais de ce formulaire, les passagers déclarent n’avoir ressenti aucun symptôme lié à la COVID-19 au cours des 72 dernières heures et fournissent leurs coordonnées pour les 30 prochains jours.

Plan d’assistance voyage: Tous les touristes internationaux qui arrivent à bord de vols commerciaux et qui visitent un hôtel se verront accorder, au cours du processus d’enregistrement, un plan d’assistance voyage temporaire et gratuit qui offre une couverture pour les urgences en cas d’infection ou d’exposition à la COVID-19 pendant qu’ils se trouvent dans le pays. La couverture comprend les soins médicaux par des spécialistes, les transferts médicaux, le transfert d’un membre de la famille, la pénalité pour les changements de billets d’avion, l’hébergement pour des séjours prolongés et autres. Cette assurance sera offerte gratuitement aux visiteurs arrivant au plus tard le 31 décembre 2020 et sera entièrement payée par le gouvernement dominicain. Afin d’obtenir la couverture du plan d’assistance, le touriste doit entrer dans le pays exclusivement par avion et ne s’applique que pour les clients séjournant dans un hôtel. Pour plus d’informations ou pour recevoir de l’aide en cas d’exposition, veuillez contacter la ligne d’assistance Seguros Reservas en composant le +1 809 476 3232 afin qu’un représentant puisse déterminer le plan d’action approprié au cas par cas. Pour en savoir plus sur ce qui est couvert ou non par la police d’assurance, cliquez ICI.

Distanciation sociale: Les terminaux des aéroports ont établi des lignes directrices exigeant la distanciation sociale ainsi que l’utilisation obligatoire de masques faciaux pour les employés et les passagers. À l’extérieur des aéroports, la distanciation sociale d’au moins 2 mètres (6,5 pieds) et l’utilisation de masques faciaux dans les lieux publics sont requises pour le grand public et les voyageurs dans les espaces intérieurs et dans les zones où la distanciation sociale n’est pas possible. Ces endroits comprennent, sans s’y limiter, les aérogares, les zones commerciales intérieures et extérieures, tout en utilisant les transports en commun, lors de la recherche de soins médicaux dans un hôpital ou une clinique, entre autres. La distanciation sociale est également requise à la plage et dans les zones de la piscine et du jacuzzi. Le nombre maximum autorisé au sein d’un groupe est de 10 personnes. Les masques faciaux sont facultatifs pour les adultes à la plage et non recommandés pour les enfants. Tout l’équipement, y compris les gilets de sauvetage, les tubas, les kayaks, les pédalos, etc., seront désinfectés après chaque utilisation. S’il vous plaît veuillez contacter votre hôtel, votre restaurant préféré ou voyagiste pour obtenir des détails spécifiques concernant leurs protocoles.

Pour contrôler l’épidémie de la COVID-19 dans le pays, jusqu’au 11 novembre, il y a un couvre-feu mis en place de 21h00 à 5h00 du lundi au vendredi et de 19h00 à 5h00 les samedis et dimanches dans tout le pays. Les clients de l’hôtel ne seront pas tenus de suivre ces directives dans leur établissement de vacance, mais ils seront limités à rester dans l’établissement pendant les heures mentionnées. Pendant le couvre-feu, les autorités autoriseront le transit des visiteurs internationaux et conducteurs de véhicules privés ou commerciaux qui les transportent, ainsi que des employés correctement identifiés des compagnies de transport maritime et aérien, s’ils se déplacent vers / depuis un port ou un aéroport ; les employés et les fournisseurs de l’hôtel peuvent également transiter librement tout en exerçant des activités liées au travail.

À partir du 1er juillet, le pays a réactivé son opération touristique en ouvrant ses frontières terrestres, maritimes et aériennes. Les mesures comprennent:
- Réactivation des vols commerciaux à destination et en provenance des aéroports du pays.
- Les hôtels ont redémarré leurs activités avec l’utilisation de technologies sans contact et de protocoles stricts pour offrir un environnement propre et sûr et favoriser la distanciation sociale ainsi que l’utilisation des technologies sans contact.
- Les activités dans les bars et clubs restent suspendues, également les événements nationaux et internationaux et spectacles publics, culturels, artistiques et sportifs.
- Il est obligatoire de garder la distance sociale et de porter des masques dans tous les espaces publics, comme les banques, les supermarchés et les bureaux, entre autres.

Les transports publics fonctionneront avec des horaires modifiés, avec au moins 1,5 mètre de séparation entre les usagers et une capacité limitée à 60%. Les services du métro, de l’OMSA (bus) et du téléphérique de Santo Domingo fonctionneront de 6h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 6h00 à 18h00 les samedis et dimanches. Le téléphérique fonctionne de 8h à 18h le dimanche.

Le transport collectif privé de passagers, les centres commerciaux et les sociétés de jeux fonctionnent normalement aux heures autorisées, sauf pour les casinos. Tous les établissements commerciaux qui opèrent dans des espaces fermés doivent assurer une distance physique de 1,5 mètre, en plus de l’utilisation adéquate des masques, ainsi que le respect du reste de la nouvelle réglementation sanitaire établie par la Santé publique.

Les parcs nationaux, monuments naturels, réserves scientifiques et parcs écologiques sont ouverts à la visite du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 et les samedis et dimanches de 8h00 à 15h00, avec les protocoles de sécurité suivants: Utilisation permanente d’un masque, les parents doivent accompagner les enfants de moins de 14 ans, lavage continu des mains, passer la nuit n’est pas autorisé, se baigner dans les rivières et les lagons est interdit, éviter les groupes de plus de 5 personnes.

Les gymnases et clubs sportifs sont ouverts avec des protocoles sanitaires stricts. La frontière terrestre (à l’ouest du pays) reste fermée, sauf pour le transport de marchandises. Les services religieux sont autorisés, avec un petit nombre de personnes.

Les établissements de vente au public d’aliments et de boissons alcoolisées, tels que les épiceries, les cafés, les magasins et les entrepôts, ainsi que les restaurants, doivent fonctionner en fonction des heures de couvre-feu dans la ville où ils sont situés. Les employés ou entrepreneurs de restauration qui fournissent un service à domicile peuvent circuler jusqu’à 11:00 P.M. pendant le couvre-feu exclusivement dans l’exercice de leurs fonctions professionnelles. Certaines restrictions telles que les heures d’ouverture des restaurants ne s’appliquent pas aux hôtels. Pour plus d’informations, consultez directement votre hôtel.

L’utilisation des piscines publiques, des lagunes et des rivières est interdite dans tout le pays. Toutes les plages sont ouvertes, maintenant la distance sociale. Les parcs publics restent ouverts à des fins de loisirs et d’exercice à l’extérieur.

La République dominicaine dispose d’un système de santé solide qui a été en mesure d’identifier les cas de COVID -19 présents dans le pays. Pour plus d’informations sur le coronavirus en République dominicaine, veuillez visiter le site Web du ministère de la Santé publique. (https://www.msp.gob.do/web/), ou téléchargez l’application pour téléphone mobile COVID-RD, disponible sur l’App Store et Google Play, qui fonctionne comme un passeport dans lequel, grâce à un code QR, les visiteurs peuvent signaler leur état et accéder à de nombreux services et informations.

Pour le MITUR, le bien-être et la sécurité des visiteurs est une priorité, il continuera donc à travailler en coordination avec les autres autorités compétentes pour continuer à renforcer les mesures de prévention du pays contre le coronavirus. Pour plus d’informations, visitez le Centre d’information des voyageurs: https://drtravelcenter.com

QUESTIONS ET RÉPONSES : CORONAVIRUS

Comment réduire les chances d’être infecté ?

Les mesures génériques pour les personnes de se protéger contre les maladies respiratoires comprennent :

Lavez-vous les mains fréquemment (se laver les mains avec du savon et de l’eau ou avec des désinfectants à base d’alcool), surtout après un contact direct avec une personne malade ainsi que son entourage.
Évitez le contact avec des personnes présentant des symptômes de maladie respiratoire, tels que la toux ou des éternuements.
Couvrez-vous la bouche lorsque vous éternuez ou toussez et lavez-vous les mains

Ces mesures peuvent également vous protéger contre les maladies courantes, telles que la grippe (l’influenza).

Qu’est-ce que je dois faire si je suspecte que j’ai le coronavirus ?

Si vous pensez avoir des symptômes du COVID-19. Suivez les instructions des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC) :

Restez à la maison ou dans votre chambre d’hôtel et appelez avant de visiter un centre médical
Évitez d’entrer en contact avec d’autres personnes ou animaux
Portez un masque
Couvrez votre bouche lorsque vous éternuez et/ou toussez
Lavez vos mains pendant au moins 20 secondes
Évitez de partager vos effets personnels avec d’autres
Nettoyez toutes les surfaces de travail tous les jours
Surveillez vos symptômes

Quels sont les symptômes du coronavirus ?

Les symptômes les plus communs sont la fièvre, la toux et des difficultés respiratoires. Dans certains cas, il peut également y avoir des problèmes de digestion tels que la diarrhée et des douleurs abdominales. Les personnes les plus à risque de complications sont les personnes âgées ou ceux ayant des maladies auto-immunes.

Où puis-je trouver les informations sur le coronavirus ?

Les informations sur le COVID-19 peuvent être trouvées sur plusieurs sites officiels. Voici nos recommandations :

L’Organisation mondiale de la santé (en français)

https://www.who.int/fr/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

Organisation panaméricaine de la santé

https://www.paho.org/hq/index.php?option=com_content&view=article&id=15696:coronavir us-disease-covid-19&Itemid=4206&lang=es

Ministère de la Santé publique de la République dominicaine

https://www.msp.gob.do/web/

Centres pour le contrôle et la prévention des maladies des États-Unis

https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index-sp.html

MISE À JOUR EN DATE DU 1er JUILLET 2020:

La République dominicaine annonce des protocoles pour la réactivation du tourisme

République dominicaine – le 01 juillet 2020 – Le ministère du Tourisme de la République dominicaine (MITUR) a annoncé les protocoles de sécurité à suivre par tous les opérateurs et établissements touristiques afin de garantir la santé des touristes et des locaux. Ces documents, qui peuvent être téléchargés sur le site web du ministère (www.GoDominicanRepublic.com), détaillent les précautions et les mesures de sécurité supplémentaires qui sont mises en pratique depuis le 1er juillet, date à laquelle le tourisme a été relancé.

« Les mesures contenues dans les protocoles sont le résultat d’un travail approfondi et d’une coordination entre le gouvernement et les entités privées », a déclaré le ministre du Tourisme, Francisco Javier García. « Toutes les mesures de sécurité sont conformes aux recommandations de l’Organisation mondiale de la Santé et visent à garantir la sécurité de tous ceux qui participent au tourisme, des prestataires de services jusqu’aux visiteurs. Notre principe directeur est de générer un cadre et des outils pour offrir des expériences touristiques inoubliables, conformément aux normes les plus rigoureuses de l’industrie », a déclaré le ministre García.

Afin d’assurer la sécurité et l’efficacité des voyages aériens dans le pays, des protocoles additionnels seront mis en œuvre dans les aéroports. Cela commence par la vérification de la température de tous les passagers à leur arrivée, au moment où ils débarquent de l’avion. Si un passager présente une température supérieure à 38°C (soit 100,6°F) ou tout autre symptôme, les autorités aéroportuaires lui administreront un test rapide COVID-19 et mettront en place les protocoles d’isolement et de traitement du cas. En outre, les terminaux des aéroports ont établi des lignes directrices exigeant la distanciation sociale ainsi que l’utilisation obligatoire de masques faciaux pour les employés et les passagers. Dans le cadre des formulaires d’immigration et de douane fournis par la compagnie aérienne ou par les autorités dominicaines, les passagers devront remplir et présenter une déclaration sous serment sur la santé du voyageur. Par le biais de ce formulaire, les passagers déclarent n’avoir ressenti aucun symptôme lié à la COVID-19 au cours des 72 dernières heures et fournissent leurs coordonnées pour les 30 prochains jours.

Les mesures et règlements comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

HÔTELS

Prendre la température de chaque invité à l’enregistrement et lui faire signer une déclaration de santé
Fournir aux invités des masques et du gel désinfectant
Réorganisation des espaces de l’hôtel pour maintenir la distance dans tous les espaces communs (réception, restaurants, piscines, etc.)
Désinfection des bagages
Suppression des aliments et boissons en libre-service, de sorte que les ustensiles ne soient manipulés que par le personnel de l’établissement
Protocoles spéciaux pour la prise en charge et l’isolement des personnes présentant des symptômes

BARS

Nettoyage et désinfection de toutes les tables entre un client et un autre
Tests COVID-19 bihebdomadaires pour tout le personnel de travail
La capacité est limitée à 35 % pour garantir une distance suffisante entre les clients
Les clients doivent porter un masque pour entrer dans les locaux, mais ils peuvent choisir de l’enlever une fois assis à leur table
Des distributeurs de gel antibactérien seront placés dans tous les bars, dans des endroits facilement accessibles aux clients

RESTAURANTS

Distance d’au moins deux mètres entre les tables et une limite de dix convives par table
Mise en place de menus numériques, de menus imprimés jetables ou d’autres options qui réduisent le contact physique
Utilisation de désinfectants alimentaires pour les produits consommés crus
Désinfection fréquente de toutes les surfaces que les employés ou les clients touchent fréquemment

LE TRANSPORT MARITIME ET LES SPORTS AQUATIQUES

Prendre la température de chaque passager avant l’embarquement dans un transport en excursion
Assainissement complet de tout le matériel utilisé par les clients (réservoirs, masques, pagaies, etc.) avant et après utilisation
Tous les bateaux seront aseptisés avant et après chaque utilisation
Maintenir une distance de sécurité établie tout au long de l’activité

AUTRES ACTIVITÉS RÉCRÉATIVES ET TOURISTIQUES

Ces lignes directrices s’appliquent à l’équitation, aux visites touristiques, aux tyroliennes, aux parcs à thème et au paintball
Réduction de l’occupation des véhicules à 50 % pour garantir des distances de sécurité entre les clients
Utilisation de masques à l’intérieur de tous les véhicules
Préparation d’itinéraires à sens unique pour éviter les croisements avec d’autres groupes
Assainissement de toutes les surfaces et équipements avec lesquels les clients entrent en contact (rênes, harnais, casques, gilets, etc.)

Les entités chargées de superviser le respect de ces protocoles sont le ministère du Tourisme et le ministère de la Santé publique. En outre, dans le cas des hôtels, un programme de certification a été établi par la création d’un Conseil de la qualité dirigé par l’Association nationale de l’hôtellerie et du tourisme (ASONAHORES) qui garantira que les établissements respectent la réglementation, ce qui donnera aux visiteurs un sentiment de sécurité et de confiance.

Mises à jour précédentes

MISE À JOUR EN DATE DU 18 MAI 2020:

Début février, la République dominicaine en collaboration avec l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et l’Organisation panaméricaine de la santé (OPS) a mis en place un plan de prévention et d’urgence pour faire face au risque potentiel de propagation du coronavirus dans le pays. Le 1er mars, ce plan entre dans sa deuxième phase et le gouvernement annonce de nouvelles mesures préventives. De même, à la lumière de l’évolution de la situation mondiale de la COVID-19, le 17 mars, le gouvernement dominicain établit de nouvelles mesures, ce qui marque la troisième phase du plan de prévention et d’urgence, qui ont été prolongées jusqu’au 17 mai.

À partir du 20 mai, la République dominicaine entrera dans la phase 1 du processus de désescalade, avec des mesures comprenant:
- Jusqu’au 2 juin, les frontières du pays resteront fermées par voie terrestre, maritime et aérienne. Tous les vols à destination et en provenance de la République dominicaine restent suspendus jusqu’à cette date, ainsi que la suspension de l’arrivée et du départ de toutes les croisières dans tous les ports du pays. À la date de cette publication, la date officielle de réouverture des frontières du pays n’a pas été confirmée. Tous les passagers dominicains en provenance de l’étranger seront mis en quarantaine pendant deux semaines.
- Les activités dans les bars et clubs restent suspendues jusqu’au 2 juin, les restaurants ne seront autorisés à opérer que pour les commandes de plats à emporter et de livraison.
- Également, les événements nationaux et internationaux et spectacles publics, culturels, artistiques et sportifs restent suspendus pour la même période.
- À partir du 20 mai, les services de bus (OMSA), le métro et les téléphériques ouvriront à 30% de leur capacité de 6h00 à 18h00.
- Il est obligatoire de garder la distance sociale et de porter des masques dans tous les espaces publics, comme les banques, les supermarchés et les bureaux, entre autres.

Le couvre-feu national sera prolongé jusqu’au 1er juin de 19h à 7h du lundi au samedi et de 17h à 5h le dimanche, exception faite pour le personnel médical, sanitaire et de sécurité, aux journalistes accrédités et aux personnes et véhicules liés à l’industrie du commerce des aliments, de l’énergie, de l’eau, des télécommunications, des ports, des aéroports et autres industries essentielles.

MISE À JOUR EN DATE DU 30 AVRIL 2020:

Début février, la République dominicaine en collaboration avec l’OMS et l’Organisation panaméricaine de la santé (OPS) a mis en place un plan de prévention et d’urgence pour faire face au risque potentiel de propagation du coronavirus dans le pays. Le 1er mars, ce plan entre dans sa deuxième phase et le gouvernement annonce de nouvelles mesures préventives. De même, à la lumière de l’évolution de la situation mondiale de la COVID-19, le 17 mars, le gouvernement dominicain établit de nouvelles mesures, ce qui marque la troisième phase du plan de prévention et d’urgence, qui ont été prolongés jusqu’au 17 mai.

Jusqu’au 17 mai, les frontières du pays resteront fermées par voie terrestre, maritime et aérienne. Tous les vols à destination et en provenance de la République dominicaine restent suspendus jusqu’à cette date ainsi que la suspension de l’arrivée et du départ de toutes les croisières dans tous les ports du pays. Tous les passagers en provenance de l’étranger seront mis en quarantaine pendant deux semaines.

Les activités dans les bars et clubs restent suspendues jusqu’au 17 mai, les restaurants ne seront autorisés à opérer que pour les commandes de plats à emporter et de livraison. Aussi, les événements nationaux et internationaux et spectacles publics, culturels, artistiques et sportifs restent suspendus pour la même période.

Le couvre-feu national est maintenu jusqu’au 17 mai de 17h00 à 6h00, exception faite aux personnels médicaux, sanitaire et de sécurité, aux journalistes accrédités et les personnes et les véhicules liés à l’industrie du commerce des aliments, de l’énergie, de l’eau, des télécommunications, des ports, des aéroports et autres.

La circulation des autobus publics et le fonctionnement des services de l’OMSA, métro, et funiculaires restent suspendus jusqu’à nouvel ordre.

Il est obligatoire de porter des masques dans tous les espaces publics, comme les banques et les supermarchés, entre autres.

MISE À JOUR EN DATE DU 20 AVRIL 2020:

Début février, la République dominicaine en collaboration avec l’OMS et l’Organisation panaméricaine de la santé (OPS) a mis en place un plan de prévention et d’urgence pour faire face au risque potentiel de propagation du coronavirus dans le pays. Le 1er mars, ce plan entre dans sa deuxième phase et le gouvernement annonce de nouvelles mesures préventives. De même, à la lumière de l’évolution de la situation mondiale de la COVID-19, le 17 mars, le gouvernement dominicain établit de nouvelles mesures, ce qui marque la troisième phase du plan de prévention et d’urgence, qui ont été prolongés jusqu’au 30 avril.

Jusqu’au 30 avril, les frontières du pays resteront fermées par voie terrestre, maritime et aérienne. Tous les vols à destination et en provenance de la République dominicaine restent suspendus jusqu’à cette date ainsi que la suspension de l’arrivée et du départ de toutes les croisières dans tous les ports du pays. Tous les passagers en provenance de l’étranger seront mis en quarantaine pendant deux semaines.

Les activités dans les bars et clubs restent suspendues jusqu’au 30 avril, les restaurants ne seront autorisés à opérer que pour les commandes de plats à emporter et de livraison. Aussi, les événements nationaux et internationaux et spectacles publics, culturels, artistiques et sportifs restent suspendus pour la même période.

Le couvre-feu national est maintenu jusqu’au 30 avril de 17h00 à 6h00, exception faite aux personnels médicaux, sanitaire et de sécurité, aux journalistes accrédités et les personnes et les véhicules liés à l’industrie du commerce des aliments, de l’énergie, de l’eau, des télécommunications, des ports, des aéroports et autres.

La circulation des autobus publics et le fonctionnement des services de l’OMSA, métro, et funiculaires restent suspendus jusqu’à nouvel ordre.

Il est obligatoire de porter des masques dans tous les espaces publics, comme les banques et les supermarchés, entre autres.

MISE À JOUR EN DATE DU 9 AVRIL 2020:

À partir du 3 avril et pour les 15 jours suivants, les frontières du pays resteront fermées par voie terrestre, maritime et aérienne. Tous les vols à destination et en provenance de la République dominicaine sont suspendus ainsi que la suspension de l’arrivée et du départ de toutes les croisières dans tous les ports du pays.

Interdiction aussi des voyages à l’intérieur du pays pendant ce période et cela jusqu’au lundi 13 avril

Les activités dans les bars et clubs restent suspendues pendant 15 jours supplémentaires, les restaurants ne seront autorisés à opérer que pour les commandes de plats à emporter et de livraison. Aussi, les événements nationaux et internationaux et spectacles publics, culturels, artistiques et sportifs reste suspendus pour la même période.

Le couvre-feu national est maintenu pendant 15 jours supplémentaires à partir du 3 avril de 17h00 à 6h00, exception faite aux personnels médicaux, sanitaire et de sécurité, aux journalistes accrédités et les personnes et les véhicules liés à l’industrie du commerce des aliments, de l’énergie, de l’eau, des télécommunications, des ports, des aéroports et autres.

16 hôtels dans différentes destinations restent ouverts, offrant des services aux touristes touchés par les restrictions de voyage

MISE À JOUR EN DATE DU 26 MARS 2020 (2:00 P.M.) :

Un couvre-feu national a été décrété à partir du vendredi 27 mars jusqu’au vendredi 3 avril de 17 h 00 à 6h 00 du lendemain, Seuls les personnels médicaux, sanitaire et de sécurité, les journalistes accrédités et les personnes et les véhicules liés à l’industrie et au commerce des aliments, de l’énergie, de l’eau, des télécommunications, des ports, des aéroports et autres seront exemptés.

Une quarantaine a été établie pour les passagers qui, au cours des deux dernières semaines, se sont rendus dans les pays susmentionnés.

L’examen sanitaire des aéronefs et des navires sont continuellement renforcés pour évaluer en permanence le risque et atténuer la propagation potentielle du virus. En outre, tous les aéroports de la République dominicaine ont été équipés d’un équipement de contrôle de la température permettant d’identifier les voyageurs avec fièvre.

MISE À JOUR EN DATE DU 23 MARS 2020 (6:00 A.M.) :

Un couvre-feu quotidien national a été émis, à partir de 20 h 00. à 6h00 tous les jours. Ce couvre-feu entrera en vigueur le vendredi 20 mars et se terminera le vendredi 3 avril. Seuls les personnels médicaux, sanitaire et de sécurité, les journalistes accrédités seront exemptés.

La circulation des autobus publics et le fonctionnement des services de l’OMSA, métro, et funiculaires seront suspendus à partir du samedi, 21 mars à 06h00, jusqu’à nouvel ordre.

Le Ministère du tourisme de la République dominicaine a collaboré avec les voyageurs à destination pour assurer leur retour en toute sécurité dans leur pays d’origine, en évaluant au cas par cas les particularités imposées par la législation locale.

MISE À JOUR EN DATE DU 19 MARS 2020 (6:00 A.M.) :

Le 11 mars 2020, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) qualifie la COVID-19 de pandémie.

Début février, la République dominicaine en collaboration avec l’OMS et l’Organisation panaméricaine de la santé dominicaine (OPS) a mis en place un plan de prévention et d’urgence pour faire face au risque potentiel de propagation du coronavirus dans le pays. Le 1er mars, ce plan entre dans sa deuxième phase et le gouvernement annonce de nouvelles mesures préventives. De même, à la lumière de l’évolution de la situation mondiale de la COVID-19, le 17 mars, le gouvernement dominicain établit de nouvelles mesures, ce qui marque la troisième phase du plan de prévention et d’urgence.

À compter du jeudi 19 mars 2020, à 6 h et pour les 15 jours suivants, les frontières terrestres, maritimes et aériennes dominicaines sont fermées, de sorte que tous les vols à destination et en provenance de la République dominicaine soient suspendus, également appliquée à l’arrivée et au départ des bateaux de croisières dans tous les ports du pays.

Les vols de convoyage ne seront autorisés que pour le retour des touristes étrangers dans leur pays d’origine. Cela vaut aussi pour l’arrivée et le départ des avions de transport de cargaison et de carburant afin de garantir l’approvisionnement de la population.

Les activités des bars et discothèques sont suspendues pour les 15 prochains jours, tandis que les restaurateurs ne sont autorisés qu’à offrir un menu de plats à emporter ou la livraison de repas à domicile. De plus, les rassemblements publics, les événements culturels, artistiques et sportifs sont également suspendus pour une période de 15 jours.

Les membres de l’Association des Hôtels et du Tourisme de la République Dominicaine, Inc (ASONAHORES) ont mis en place le protocole pré-épidémique et ont renforcé l’assainissement de leurs installations, suivant les recommandations du Ministère de la Santé publique. Certaines de ces mesures comprennent :
- Garantir que les employés, les sous-traitants et les clients ont accès aux services d’hygiène nécessaires pour prévenir la propagation du virus.
- Des distributeurs de gel à base d’alcool ont été placés dans des endroits facilement accessibles pour les travailleurs et les touristes. Des affiches informatives sur l’importance de se laver les mains ont été installées dans les établissements.
- Des espaces ont été mis en place pour accueillir les personnes infectées afin qu’elles puissent être isolées jusqu’à l’arrivée des autorités de la santé publique.

La République dominicaine dispose d’un système de santé rigoureux qui a pu procéder à une identification précoce des cas présents dans le pays, ainsi qu’à maintenir une cartographie des contacts de ces cas.

Pour plus d’information à propos du coronavirus en République dominicaine, visitez le site Web du Ministère de la Santé publique : https://www.msp.gob.do/web/ (en espagnol)

Pour le Ministère du Tourisme de la République dominicaine, le bien-être et la sécurité des visiteurs restent une priorité, il continuera donc à travailler en collaboration avec les autres autorités concernées pour continuer de renforcer les mesures préventives du pays contre l’expansion de la COVID-19.

Questions et réponses : Coronavirus

Y a-t-il des restrictions de voyage pour les touristes qui envisagent de voyager en République dominicaine?

À compter du jeudi 19 mars 2020, à 6 h, et en vigueur jusqu’au 1er juillet 2020, les frontières terrestres, maritimes et aériennes dominicaines sont fermées, de sorte que tous les vols à destination et en provenance de la République dominicaine soient suspendus. Cette mesure est également appliquée à l’arrivée et au départ des bateaux de croisières, et ce dans tous les ports du pays.

Y a-t-il des restrictions de voyage pour les habitants qui envisagent de voyager en dehors de la République dominicaine?

J’ai un voyage prévu avant le 1er juillet 2020, comment dois-je procéder pour réviser mes projets de voyage?

Les voyageurs sont encouragés à contacter leur compagnie aérienne, leur agence de voyages ainsi que leur compagnie d’assurance, afin d’obtenir de plus amples informations sur leurs plans de voyage et les options d’annulation et/ou de report des réservations. Les circonstances actuelles ont causé de nombreux défis, mais le bien-être et la sécurité des Dominicains et visiteurs restent la priorité du Ministère du Tourisme (MITUR). Il continuera donc à travailler en collaboration avec les autres autorités concernées pour continuer de renforcer les mesures préventives du pays contre l’expansion de la COVID-19.

Je suis actuellement dans le pays dans un hôtel. Ces mesures impliquent-elles que je ne peux pas partir avant le 1er juillet 2020?

Non, les vols de convoyage sont autorisés pour le retour des touristes étrangers dans leur pays d’origine. Cela vaut aussi pour l’arrivée et le départ des avions de transport de cargaison et de carburant afin de garantir l’approvisionnement de la population. Pour en savoir davantage sur les prochaines étapes à suivre concernant l’hébergement et les plans de voyage, les voyageurs sont fortement encouragés à communiquer avec leur compagnie aérienne, leur agence de voyages ainsi que leur compagnie d’assurance.

Je suis actuellement dans le pays logé dans un hôtel, quelles mesures sont prises pour assurer notre sécurité?

Les membres de l’Association des Hôtels et du Tourisme de la République Dominicaine, Inc (ASONAHORES) ont mis en place le protocole pré-épidémique et ont renforcé l’assainissement de leurs installations, suivant les recommandations du Ministère de la Santé publique. Certaines de ces mesures comprennent :
- Garantir que les employés, les sous-traitants et les clients ont accès aux services d’hygiène nécessaires pour prévenir la propagation du virus.
Des distributeurs de gel à base d’alcool ont été placés dans des endroits facilement accessibles pour les travailleurs et les touristes. Des affiches informatives sur l’importance de se laver les mains ont été installées dans les établissements.
Des espaces ont été mis en place pour accueillir les personnes infectées afin qu’elles puissent être isolées jusqu’à l’arrivée des autorités de la santé publique.

J’ai un voyage prévu en République dominicaine après le 1er juillet 2020, pourrai-je y aller?

Pour l’instant, les mesures actuelles interdisant les voyages aller et retour sont en vigueur du 19 mars au 1er juillet 2020. Cependant, considérant la constante évolution de la situation, il est difficile de prédire si le pays sera en mesure d’accueillir les touristes, après le 1er juillet 2020. Des mises à jour, sur une base régulière, seront disponibles via le site Web du Ministère du Tourisme de la République dominicaine GoDominicanRepublic.com , ainsi que sur ses réseaux sociaux. Pour le MITUR, le bien-être et la sécurité des citoyens et visiteurs restent une priorité, il continuera donc à travailler en collaboration avec les autres autorités concernées pour continuer de renforcer les mesures préventives du pays contre l’expansion de la COVID-19. Soyez assurés que toutes nouvelles mesures de prévention seront communiquées le plus rapidement possible.